Евгения Булаева

Начнем с того что договор был заключен 13.07.2015, прошёл ровно год и работы еще не доделаны до конца. Хотя в договоре был оговорен срок 50 рабочих дней.

Была поставлена задача объединить сайт с 1С, согласовали стоимость на стороне сайта она составила 195 000 руб и на стороне 1С 20 000 руб. К сожалению сразу на стороне 1С не заключили договор, а после выполнения работ на стороне сайта Дехтра пересмотрела стоимость на стороне 1С в 5-ть раз и она составила 100 000 руб.

Мы естественно отказались и с этого момента начался форменный саботаж.

В частности: Файл не в том формате, не то выгружается и вообще ваш специалист не компетентен. Обратите внимание проверка выгрузки у них стоит 1200 руб., за каждый раз.

Далее мы все таки договорились, что выгрузкой будет заниматься специалист Дехтры, это еще затянулось на 3-и месяца, хотя от нас они требовали ч.б. выгрузка была корректна с первого раза.

При переходе с одного сайта на новый уменьшилось количество посещений в два раза. Это либо не профессионализм компании, либо сделано умышленно, дабы в последствии заработать на продвижении, поскольку мы сей час подбираем альтернативный вариант по продвижению, и нам конкретно указали что должна была сделать Дехтра и не сделала сознательно.

В итоги они утверждают что все работает, а мы по факту не получаем заказы с сайта, ради чего все затевалось и клиенты не могут корректно работать со своим личным кабинетом.

Хочу резюмировать:

1. Сайт сделан на их CMS и при этом возникают куча ошибок при работе сайта.

2. Если все таки решитесь работать с ними, внимательно читайте договор и все свои пожелания прописывайте в письменном виде, ч.б. можно было конкретно сослаться на пункт договора, если дело дойдет до суда.