cherkasova_75

Уважаемая "cherkasova_75", благодарим Вас за оставленный отзыв, нам не безразлично мнение каждого клиента! Но вот ведь какое дело - по данному факту Вы не были нашим клиентом, а своё мнение о работе сотрудника сложили из пересказа третьего лица - со слов Вашего мужа, которого к нам отправили. Это получается у нас глухой телефончик - Ваши рассуждения о том, чего Вы лично не видели, не слышали и в чём не участвовали. Получив Ваш отзыв, мы разобрали эту ситуацию с сотрудником, по камерам отсмотрев видео процесса оказания услуги и проанализировали диалог "работника" с Вашим мужем по данному факту.

Пришёл мужчина, подал флешку, сказал что ему нужно распечатать фото 4х6 см с флешки. "Работник" открыл флешку, показал содержимое на мониторе, среди прочего на флешке открылись две фотографии этого мужчины - фото на фоне зеленой стены и это же фото с убранным фоном, наложенным костюмом и отблесками зелёного цвета от той самой зелёной стены по всему овалу головы. Судя по всему мужчина эти свои фото видел впервые, потому как на уточняющий вопрос работника печатать ли это фото, мужчина ответил что нет, зелёное фото печатать не нужно, оно ему не подходит. И задал встречный вопрос можно ли сделать другое фото, сможет ли работник сфотографировать его и подставить костюм с рубашкой и галстуком вместо его футболки? Работник ответил что да, может это сделать, стоимость услуги "фото на документы" 390 рублей. Это что касается суждения "работник навязал услугу", - инициатива всегда исходит от клиента, наши сотрудники не навязывают, у нас клиент волен сам принимать решения, и Вы бы это знали, если бы на самом деле у нас были, а не пересказывали байки мужа, который как оказывается по Вашему не может нести ответственность за свои решения.