Михаил Медведев

Здравствуйте! Хочу выразить Огромную благодарность и признательность сотрудникам Бюро путешествий 1, а особенно директору Ирине Яковлевне, за искреннее внимание к нуждам и проблемам туристов. Мы вместе с ними уже 12 лет, когда я в первый раз просто, увидев рекламу на улице, зашёл в это турагентство узнать про заграничные путешествия. В итоге, первое наше путешествие в Египет в 2010 году... А дальше, больше! Турция, ОАЭ, Тайланд, Кипр, Сингапур (!!!), Гонконг, Хайнань, Шри-Ланка, Грузия и...хотим ещё много! Каждый раз, даже если возникали какие проблемы, сотоудники Бюро были на связи, "сопровождали" наши путешествия, заранее рассказывали какие-то ньюансы в разных странах. В итоге мы сами стали подмечать и рассказывать им по приезду разные особенности, чтобы они могли об это рассказать другим. В заключении хочу выразить благодарность любимой турфирме за индивидуальный подход, добродушие, отзывчивость, ответственность и, что особенно важно...Порядочность! ;-)))

Обратились в эту компанию по рекомендации друзей. Диван у нас хороший, но вот сидушки примялись, а "одёжка" совсем истрепалась. Хотелось обновить всё это. Позвонили, договорились с мастером, Роман пришёл с образцами материала, обмерил, пересмотрел весь диван, посоветовал, что и как необходимо подремонтировать. Обсчитал все материалы и работу, мы заключили договор и внесли предоплату 50%. На следующий день с нами созвонились и забрали диван на реставрацию. Примерно через 3 недели с нами созвонился мастер цеха Александр и дополнительно уточнил детали заказа. Надо отметить очень высокую культуру общения и доброжелательность этого человека. Ещё примерно через неделю наш заказ был готов! Александр позвонил и договорился про дату доставки. Ребята привезли, занесли, распаковали из плёнки и собрали диван. Гарантийный талон на 12 месяцев, он же сертификат на 1000 р. на их услуги. Всё отлично, выше всяких похвал! Так держать! Без сомнения рекомендую Новомебель!