Дмитрий

Отличный салон. Пользуюсь его услугами больше года. Профессиональные приветливые мастера. Удобная система предварительной записи. Есть система скидок. Моя супруга - главный критик моей прически. Но за то время, что посещаю этот салон, ей придраться абсолютно не к чему.

Вызывают удивление предыдущие отрицательные отзывы на 2 ГИС. Особенно последний, от Артёма Ч. Я, предполагаю, что к другому мастеру Артёма не силой усаживали? Тупые ножницы - это тоже, что-то из фантастики. Такого просто в наши дни не бывает. И Слова «попрАсил» и «бАков» надо писать с буквой «О».

Милые девчата, мастера и персонал салона «Антураж» спасибо вам за вашу работу.

Так держать!!!

Хочется дополнить свой отзыв от 08.01.2018 о работе компании ГиперАвто. Честно говоря, не ожидал такой реакции со стороны руководства этой компании. Буквально в первый день публикации был принят звонок от сотрудници ГиперАвто. В разговоре она выяснила все нюансы данного инцидента. Моя супруга так и решила, что это рядовая отписка для галочки, мол, работаем для клиента - реагируем. Каково же было удивление, когда через три дня поступил звонок из Владивостока, с головного офиса компании, и мужчина (жена не запомнила должность) извинился за работу своих сотрудников. В разговоре он сообщил, что была проведена проверка сотрудников на проф.пригодность. По результатам проверки автомеханик был уволен. Мастер который допустил его к работе получил выговор (для тех кто не в курсе, выговор – это автоматическое лишение премии). За некачественную работу, которая могла повлечь тяжкие последствия для моей семьи, - вполне адекватная реакция со стороны руководства. Очень надеюсь, что подобный случай - это досадное исключение в работе ГиперАвто. Я полностью принимаю извинения компании и надеюсь и впредь быть их клиентом.

Сервис ГиперАвто – отвратительно, непрофессионально, и главное – опасно для жизни. Замена сайлент-блоков задних рычагов – вроде накосячить сложно. Ну даже оставь старые сайлент-блоки - грохочут да и только, вроде для жизни угрозы нет. Но если делать в этом сервисе, то есть. Рассказываю по порядку. Записался на замену оных на10 утра, на 6 января 1918г. Четко по времени загнали на подъемник и подняли машину. Мастер приемщик сказал, что время работы где-то четыре часа. Автомеханик, дыхнув послепраздничным перегаром, подтвердил сроки – четыре часа. Я уехал домой и, не дожидаясь звонка, приехал через три часа. Машина на подъемнике, один рычаг снят и в тисках, - еще не перепресованный. Второй рычаг даже не снимали. Автомеханик отсутствовал. После розысков своими сослуживцами, он вывалился из подсобки заспанный, и уже со стойким запахом спиртного. Рассказал как у меня все плохо, болты закисли, и пришлось ждать пока они раскиснут, но теперь всё сорвано, всё откручивается и работа закипит. Мастер приемщик подтвердил, что все проблемы позади и вот-вот я поеду на машине, - только уже не через четыре часа, а к семи часов вечера. Мне тогда уже закрались сомнения, но как известно – надежда умирает последней. Короче, звонка я не дождался – позвонил сам в шесть вечера. Сказали приехать к семи. Машину не сделали, сделали скидку хорошую -2т.р., и перенесли на завтра на обед. На следующий день я был на работе, машину забрала жена. Вечером она забрала меня на отремонтированной машине с работы и при движении я услышал сзади шелестящие звуки, которых раньше не было. В гараже поддомкратив машину и сняв колеса, я обнаружил, что троса ручного тормоза проложены не штатным образом. При такой укладке по ним терся колесный диск, что и вызывало шелест. Один трос был почти полностью перетерт и подлежал замене. Но самое главное, при такой укладке они терлись о тормозные шланги, и ПОРЫВ ШЛАНГА И ОТКАЗ ТОРМОЗОВ БЫЛ ТОЛЬКО ВОПРОС ВРЕМЕНИ, чем это чревато на скорости, да и просто при движении в потоке понимают все. Машина мне была нужна рано утром следующего дня, супруга торговый агент и машина это лопата моей семьи. У меня есть донор на мою машину. Половину ночи я исправлял косяки данного сервиса. В квитанции указанны фамилии работников: автомеханик - Борисов Р.В., Мастер-приемщик - Головин К.В. Сервисный центр расположен в Комсомольске на Амуре, ул. Кирова 12. Договор подряда к заказ-наряду NonA00000003 ОТ 6 января2018г. На вопрос почему не стал дальше обращаться и требовать исправления неисправностей отвечаю – машина моя лопата, и работа на ней приносит прибыли больше, чем эта организация мне компенсирует. Искренне советую покупать запчасти в ГиперАвто, и не ремонтировать свои автомобили в ГиперАвто.