Елена

Неприятная ситуация сегодня утром. Заказ был оформлен с вечера через приложение на утро, на 7.45. Поступило сообщение о прибытии автомобиля в 7.48. В 7.51 вышла из подъезда - автомобиля нет, зашла в приложение, а моего заказа там уже и в помине нет.

Позвонила оператору, а она отвечает: значит прошло более 5 минут ожидания и водитель уехал. Я ей говорю: вы посмотрите у себя время информирования о прибытии автомобиля, только сейчас еще прошло 5 минут с момента уведомления. Она мне отвечает: что-то сейчас доказывать бесполезно, могу предложить снова оформить заказ (и уже на 100 рублей дороже!!!).

Жалею, что сразу после уведомления не зашла в приложение и не посмотрела, где автомобиль.

Возникают сомнения: а подъезжал ли вообще автомобиль на место заказа???или операторы в сговоре с водителями???

В других такси водители отзваниваются по прибытию или звонят, если пассажир не вышел вовремя.

Добрый день! Были рады, когда открылась пекарня рядом с домом. Часто покупали здесь выпечку, пирожные, лепешки из тандыра. Заказывали пироги. Но в последнее время разочаровались в качестве выпечки.

Заказали пирог с сёмгой на мероприятие. И были неприятно удивлены, разрезав его.

Заказываем пироги здесь не в первый раз (в том числе и с рыбой), поэтому есть с чем сравнивать. Мы такого даже не ожидали!

Рыбы мы в пироге почти не обнаружили. Да и та, что была в пироге - какая-то обрезь от рыбы, и хорошо если от сёмги (вызывает сомнение вид этой рыбы). Остальное, что было в пироге - один лук. И это всё "удовольствие" стоит 600 рублей за кг! Не дороговато ли для пирога с луком?! Начинка из лука по цене сёмги! Наверно, всё должно быть в разумных пределах, а не так...

К сожалению, завоевав поначалу некий авторитет, пекарня, видимо, перестала уделять должное внимание качеству продукции. Подтверждение моим словам и в предыдущих отзывах.

Разочарованы... Очень жаль...