Михаил

Как-то давно был неприятный опыт, но... я забыл про него.

И вспомнил только когда решил сегодня оставить отзыв!

Проходил сегодня ночью мимо знакомой клумбы, виртуально, конечно.

И как раз по случайному совпадению, я бы даже сказал "чудесным образом" на утро должен был начаться очень важный день.

В общем, не смог совладать со своей импульсивностью и заказал 19 роз. Возможно, мы это уже проходили...

Заказ выполнен отлично!

Привезли в назначенное время, курьер вежливый и аккуратный, цветы прекрасны... девушка довольна, я спокоен!

Приветствую. Заехал купить 15 роз.

Продавец вынесла из холодильника вазу, посчитала все - оказалось 19 штук.

Ну ладно возьму все.

Я: упаковывать не надо, ничего не надо.

Девушка-продавец: ну может быть бантик?

Я: нет, спасибо, ничего не надо.

Девушка-продавец: ну давайте хотя бы ленточкой обматаю, чтобы не рассыпались?

Я: ну ладно.

Девушка-продавец: Хорошо, идите оплачивайте.

Оплачиваю, обратил внимание, что несколько дороже получилось, чем я насчитал.

Я: как вы мне посчитали, почему такая сумма?

Кассир: Вот, смотрите!

Указывает мне на табличку: «Работа флориста +10%»

Я: да, хорошо, согласен, но мне не требуется работа флориста? Какая работа флориста?

Кассир: ну как же, работа флориста есть всегда, девушка делает букет, упаковка, ленточка...

Я: но мне не требуется делать букет, не нужна упаковка, ленточка собственно тоже не нужна была... просто 19 роз???

Кассир: ну вот девушка вам сделала букет, завязывает ленточку!

Я: ???? какой букет???? ПРОСТО 19 РОЗ!

Кассир: ну вон, читайте правила...

Смотрю правила: при покупаки от 5 цветов - работа флориста +10%.

Не слово в слово, но смысл примерно такой!

Вот и всё!!!

Конечно, когда флорист собирает букет из цветов по желанию клиента, тогда да, возможно +10%. Красивая бумага, ленточки, бантики и всё такое...

Но в моём случае, ничего этого не требовалось.

То есть мне надо было купить 3 раза по 5 роз и один раз 4!!!

Итак: обошлась мне эта ленточка, в виде мятого бантика в 300 руб.

Мелочи, конечно... но не приятно.

В следующий раз, буду искать другую клумбу!

Долгое время пользовался услугами этого перевозчика.

Достаточно часто, минимум раз в месяц.

И в целом всё было хорошо. Птички пели, солнышко грело...

Но за последние пол года, прям стало заметно как ухудшается качество услуг.

Начала расти стоимость доставки, а затем и сроки доставки тоже стали расти, хотя и укладывались в указанный срок до 11 дней. Но тем не менее причин для радости становилось всё меньше.

Решил всё-таки оставить свой отзыв, потому что они попросту потеряли бесценную для меня (а по немного выше среднего рыночной цены 2500р.) посылку - очень важную запчасть, которую ждал автомобиль стоявший на СТО. Ждал уже довольно долго, потому что сначала продавец отправил не надлежащего качество деталь, а затем когда отправил второй раз уже то, что нужно Энергия решила оставить её(запчасть) себе.

На претензию о возврате стоимости груза, получил как и наверное все.... Отписку, в которой с барского плеча меня одараят суммой в сто рублей...

Итак...

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Есть другие перевозчики, которые за меньшую или такую же стоимость относятся к делу более расторопно и более ответственно.