Записывала четырёхлетнего ребенка к ортопеду на 15:00. Пришли на 10 минут пораньше. Сначала регистратор нам искала кабинет для приёма. Врач чуть задержадся, но это не критично... Когда он пришёл, вместе с ним подошёл мальчик и его сопровождающий. И присели рядом с нами. Я с уверенностью ожидала вызова (нашу карту ему передали в регистратуре). Когда...
Показать целиком
Записывала четырёхлетнего ребенка к ортопеду на 15:00. Пришли на 10 минут пораньше. Сначала регистратор нам искала кабинет для приёма. Врач чуть задержадся, но это не критично... Когда он пришёл, вместе с ним подошёл мальчик и его сопровождающий. И присели рядом с нами. Я с уверенностью ожидала вызова (нашу карту ему передали в регистратуре). Когда определились с кабинетом, врач заполнил какие-то бумаги, закрыл кабинет и удалился с тем мальчиком и его сопровождающим. Их не было полчаса. Пошли в регистратуру узнать, в чём дело. Мне в грубой форме объяснили, что я сама виновата, что меня не вызвали. Потом врач вернулся. Я решила уточнить, почему же нас не пригласили в 15:00 на приём, на что мне ответили: " Почему вы не сказали, что пришли на приём?" В итоге нас приняли...К осмотру претензий нет. Больше никогда не пойду в эту клинику.