Елизавета и Андрей

Вот такую пиццу нам сегодня привезли. Думаю, комментарии излишни.

И ещё по поводу шаурмы: придумайте какую-то другую обёртку вместо этих бумажных пакетиков. Бумага пропаривается (особенно в фольге), липнет к шаурме и иногда пристаёт к ней намертво. Не очень приятно есть вместе с бумажками. Также эти пакетики пропитываются соком от шаурмы и рвутся. В результате есть риск вывалить немалую часть недоеденной шаурмы наружу (особенно неприятно уронить на асфальт, когда ешь на ходу). Замените упаковку на более надёжную, пожалуйста.

Upd: исправились, привезли переделанную пиццу вместе с новым заказом)

В конце марта приезжали на денёк в Новосибирск и пару раз успели заказать в данном БК. Особенно хочется отметить поздний заказ: перед самым закрытием, почти в час ночи (где-то в 00:55), захотелось взять кофейку, чтобы взбодриться, т.к. до поезда в наш город оставалось больше 4 часов. Взяли 2 за 200 - какой-то бургер и большой латте. Ребята уже вовсю готовились к закрытию, однако приняли заказ и выполнили его по высшему разряду. Я относилась к этому как к должному, считая, что так и поступают все подобные заведения общепита, пока не столкнулась в своём родном Новокузнецке с ситуацией, когда в одной бургерной нам отказали в заказе за 20(!) минут до закрытия, хотя та точка работает всего до 22:00. Поэтому ваше отношение к работе для нас очень ценно, приятно видеть, когда люди действительно ответственно подходят к своему делу)

P.S. От мужа респект вашему сотруднику, который знает группу Powerwolf (мы как раз на их концерт приезжали) 😄 Приятно встретить единомышленника))

Опять я обленилась по части отзывов... Но заказывать у вас продолжаем регулярно (в основном - пиццу), каждый раз остаёмся довольны) Отдельно хочется отметить самый последний заказ в среду: заказали 2 пиццы и третью по промокоду в подарок, но привезли только 2. Стала вместе с курьером звонить, обрисовала ситуацию, пообещали довезти подарочную пиццу и не обманули) Вот это я понимаю - профессиональный подход к клиенту и к работе) Могли ведь сказать, раз в заказе промокода нет, то всё, поздняк метаться... Очень радует такое лояльное отношение) Ну и, что касается самой пиццы, тоже всё здорово, как и всегда) Спасибо вам)))

В очередной раз Фарфор порадовал нас своими вкусностями) Как всегда, готова петь хвалебные оды вашей пицце, настолько это объедение, и сыр такооой нежный 😋 Промокод на пиццу "Мясная" на сайте почему-то не прошёл, но с оператором был решён этот вопрос, и пицц нам привезли столько, сколько и должно быть) Из заказанных в этот раз на пробу роллов наиболее понравился "Мститель" - сливочная нежность во вкусе сочетается с прикольной кислинкой от киви) Доставка заняла минут 50))

P.S. Давно не было от нас отзывов, но за это время было уже несколько заказов у вас, всем довольны)

Зашла на Фламп и очень удивлена из-за негативных отзывов... Мы заказывали у вас пиццу "Чикен Чиз", запечённые гунканы и подарочный сет в честь открытия. Выше всяких похвал! Вкусно неимоверно, пицца покорила, сет просто объедение, хотелось бы узнать, какие роллы в него входят, а то в меню его нет, но есть желание ещё отведать эти роллы по отдельности или в составе каких-нибудь других сетов) Доставка тоже порадовала, мы заказали в среду вечером, пообещали доставку за 1 час 10 минут, до истечения этого срока позвонил администратор, объяснил, что единственный свободный курьер стоит в пробке на Кузнецком мосту и заказ задержится минут на 15-20, и в качестве извинения прислали промокод на небольшой сет при следующем заказе) Доставка в итоге составила всего 1 час 20 минут, но такой комплимент от заведения очень порадовал) Некоторые по 2 часа с лишним везут и даже не извиняются... Сервисом очень довольны, действительно - всё для клиента) Конечно же, не последний наш заказ, и не только из-за халявного сета, смотрю меню на вашем сайте и облизываюсь, так хочется снова заказать вашу вкуснятину)

P.S. Так жаль, что вас подожгли( Конкуренты это или нет, но надеюсь, что виновные поплатятся сполна. Поскорее восстанавливайтесь от потерь и процветайте)