Eugene Pustovit

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!

Работают крайне не компетентный и не клиенто ориентированный персонал.

По факту: 16.11.2022, попросил ребят проверить балансировку зимних шин, жалуясь на вибрацию.

Казалось бы, что такое балансировка, нет решили туда запихать всё, в том числе и подкачку каждого колеса по 20 руб, и даже чистку по-моему 80 руб. за колесо (короче содрали по полной, более 1200 руб просто за балансировку). Это ещё что, они умудрились отбалансировать колесо с РАДИАЛЬНОЙ ГРЫЖЕЙ и торчавшим из него кортом, хотя мастер мне сказал фразу «КОЛЕСУ ХАНА», а что такое хана? (я знаю, что это колесо стертое больше других, и это шинный магазин возможно хотят продать мне) Я ему ответил: да, я знаю.

! Сказал бы: ТАМ РАДИАЛЬНАЯ ГРЫЖА и делать балансировку и тем более брать за это деньги, мне не позволяет совесть и чувство ПРОФЕССИОНАЛИЗМА! Вот он клиентоориентированный персонал компании ООО «ОЛТА».

Выехал с сервиса с той же вибрацией и не решённой проблемой, времени не было решать здесь и сейчас.

Так вот, на следующий день, прямо на трассе, при скорости 100км/ч. Это колесо выстрелило, прямо по середине протектора.

СПАСИБО ЧТО ЖИВОЙ!

Продолжение хотите? 18.11. с утра я приехал к ним с новой шиной на замену и хотел им дать обратную связь по их работе, говорю: ВЫ ОТБАЛАНСИРОВАЛИ и взяли по-полной за колесо с радиальной грыжей, ответ: «Так вам же мастер сказал, что ему хана». Профи, что тут сказать!

Ладно бы извинились и сказали: давайте мы в качестве компенсации за свои действия сейчас бесплатно Вам установим Вашу новую шину. Нет, за всё надо платить и за балансировку колеса с радиальной грыжей – тоже!)

*Да и ИЗЮМИНКОЙ было: Запаску на место конечно же никто не положил, даже в багажник.

шиноСЕРВИС –МЕЧТЫ!

Посыл к руководству, Я НЕ ХОЧУ ЧТОБЫ ЛЮДЕЙ ТАК ОБСЛУЖИВАЛИ! Хотелось бы осветить Вашу работу в СМИ!

* не ищите отговорок, а просто делайте ответственно свою, теперь внимательно : ОТВЕТСТВЕННУЮ РАБОТУ!

Евгений Пустовит 89509904687

Друзья, наконец то подключил интернет в посёлке Манский и я Вам скажу качество вполне достойное 150 честных МБ выдаёт.

Заводят в дом прямо по оптике скорость не теряется. Доволен😬😉

Подключаю камеры видео наблюдения, умный дом и сигнализацию. В сезон подрублю уголовный автомат к wi-Fi.

Единственное жду немного уменьшения цены тарифного плана, 1000 руб дороговато, рублей 600 норм была бы.

По поводу как четко отработана работа монтажника Никиты , вообще - песня! Настоящий профи. Быстро-четко! Все раскачал, объяснил. Люблю профессионалов в своём деле👍🏼

В общем всем советую не затягивать с интернетом и автоматизировать свой дом, а без интернета сейчас никуда.

Ужасный сервис. Продавцы-жесть.

Теперь конструктив, специально для владельцев:

7.02.2021 в 18:45 заехал в магазин “ICE BEER” в Дивногорске.

Слева от крыльца курит и продавец и её помошник. Я открываю иду, мне в след: ПЕРЕРЫВ У НАС, я иду , 2я дверь закрыта, я жду минуты 2, я думал у них не столько наглости чтоб так игнорировать покупателя, который пришёл тратить деньги именно сюда, выхожу говорю: Я ЧТО ЖДАТЬ ДОЛЖЕН? Ответ убил: « у меня перерыв 5 мин.

Ужасный сервис. Продавцы-быдло!

Теперь конструктив, специально для владельцев:

7.02.2021 в 18:45 заехал в магазин “ICE BEER” в Дивногорске.

Слева от крыльца курит и продавец и её помошник. Я открываю иду, мне в след: ПЕРЕРЫВ У НАС, я иду , 2я дверь закрыта, я жду минуты 2, я думал у них не столько наглости чтоб так игнорировать покупателя, который пришёл тратить деньги именно сюда, выхожу говорю: Я ЧТО ЖДАТЬ ДОЛЖЕН? Отает убил: « у меня законный перерыв раз в час 5мин» 🤦🏻‍♂️

Трудно представить такую ситуацию где нибудь в Европе.

Уважаемые владельцы бизнеса, Вы многое сделали правильно в магазине, правильно подобран ассортимент и ценовая политика, достойное качество: Аян, Балахтинское, но пока такая БЫДЛЯТИНА будет у вас работать, хорошего бизнеса не построить. Клиенты, как я , будут уходить.