Владимир

28.09.2019 приблизительно 18:30 решили с другом зайти поужинать в данное заведение, так как ранее посещал ресторан в центре, и там все очень нравилось. Заказал себе хинкали в чесночном соусе, хачапури по аджарски, друг заказал плов, также взяли напитки. Время ожидания блюд официант не сообщил, только спросил, подать ли напитки сейчас. Приблизительно через 10 минут подошел и сказал, что хинкали в соусе нет, предложил заказать что-нибудь другое, сказав что есть обычные хинкали, на что я заказал хинкали с бараниной. В течение 30 минут другу подали плов. С его слов неплохой. Я в течение около Часа сидел и ждал свой заказ, друг успел сьесть свой и мы вдвоем сидели и ждали, пока же мне принесут еду. Спустя около часа ожидания, подошёл и официант и сообщил: хинкали будут не раньше чем через 20 минут. На мой вопрос о хачапури последовал ответ: В течение ЧАСА. Также официант сказал может что-нибудь перезакажете??? 😁 😁 То есть, чтобы прийти и поесть в данном заведении необходимо прождать 2!! 2 часа. Ждать я не решился и попросил счет и книгу отзывов. В итоге: за час нахождения в заведении попил апельсиновый фреш за 195 рублей и посмотрел как друг ест плов)) к плову претензий у него было. Девушка, насколько я понимаю, администратор, молча принесла книгу отзывов, не спросив в чем проблема, не узнав ситуацию. Извинений не дождался, вечер испорчен. Было бы лучше если бы официант заранее уточнял время отдачи блюд. Официант, согласно чека, колбасов роман.