Анастасия Валерьевна

Решили провести вечер в компании японской кухни, и как обычно приехали именно к вам)

К качеству и вкусу роллов нет совершенно никаких претензий! Все на высоте 👍 а вот сервис...

начну с начала:

1. На входе не встретили, бог с ним, ведь полная посадка почти, посчастливилось занять свободный столик, но он оказался не самым чистым, после просьбы протереть чище не стало. Заветренные пятна от чего то так и остались на нашем столе.

2. По каким то причинам нет апельсинов на Фреш. На чай есть, на фреш нет. Неприятный момент.

3. При заказе фруктово-ягодного чая, который должен быть во френч-прессе, принесли его в обычном чайнике. Все бы ничего, но: подобные чаи для того и подают во френче, чтоб за счёт выдавленного сока вкус был натуральным и насыщенным, мне же пришлось давить облепиху в чайнике ложкой. На чайнике крышка от сахарницы!!! Нет, это не катастрофа- это недопустимо в сфере общепита! Как вообще до этого можно было додуматься? И что касается конкретно чая-чувствуется один мёд, или его слишком много, или все таки подача не во френч прессе сыграла не в пользу чая

4. Сахар. Как украли, ей богу)

5. Соусник для роллов - он точно для этих целей? Туда же ролл не влазит 😳

6. Нас было двое, при заказе официант не уточнил как подать роллы и принёс весь наш заказ на одной тарелке, дополнительные тарелки принесли только после нашей просьбы

7. Песочные часы мы тоже не увидели 🤷‍♀️

Я приложу фото, чтоб не быть голословной )

Очень хочется, чтоб сервис не отставал от качества блюд.

Посетили данное заведение, остались недовольны, и это мягко сказано:

Из плюсов - вкусные булочки.

На этом все.

Из минусов - заказали сок 0,5. Принесли как будто недолили. Я сама когда была сотрудником общепита и могу себе представить 0,5 сока.

Детское меню без детей за столом заказать невозможно. Видите ли таковы правила заведения. Что за дискриминация? Это как то законом регламентируется, как с алкоголем? Почему я не могу заказать детское меню? Повара перенапрягутся? Или заведение не детского профиля? Или что? Я не вижу причин для отказа, с вашей стороны это потеря выручки. Ни в одном заведение никогда не отказывали в приготовлении детского меню.

Лимонад манго-маракуйя : все что там было от манго и маракуйи дак это запах. Бесцветная, сладковая, газированная вода с замороженной клубникой и долькой апельсина.

Официант обслуживал нас со всем не гостеприимно. С таким выражением лица с людьми не работают.

Счёт разделить не смогли. Или не захотели. Сказали невозможно. Установите новое программное обеспечение для адекватной работы заведения.

Больше не придём и рекомендовать не будем- это однозначно.

Очень уютный кинотеатр недалёко от дома. Удобные диваны и вежливый персонал. Зря вы так о запрете входа со своей едой - неужели вам будет приятно сидеть на диване на котором остались жирные пятна от чипсов, бургеров и разводы от кофе? Пускали бы с едой - все писали бы о том, что диваны зачуханы сидеть не приятно 😅 вам не угодишь ) за комфорт и чистоту не грех пожертвовать отказом от вредных чипсов ))) будьте добрее и смотрите хорошее кино 🍿