Как то я писал уже негативный отзыв об этом провайдер, и мы пришли к общему выходу из ситуации. Я так понимаю общаться с представителями компании через тех. поддержку не имеет смысла, потому что там нет должной обратной связи, поэтому пишу опять негативный отзыв здесь, и ставлю тройку авансом.
Столкнулся с проблемой: онлайн кинотеатр не работает...
Показать целиком
Как то я писал уже негативный отзыв об этом провайдер, и мы пришли к общему выходу из ситуации. Я так понимаю общаться с представителями компании через тех. поддержку не имеет смысла, потому что там нет должной обратной связи, поэтому пишу опять негативный отзыв здесь, и ставлю тройку авансом.
Столкнулся с проблемой: онлайн кинотеатр не работает совсем, телевидение зависает, и тормозит интернет.
Зашёл на сайт, в личный кабинет, в ВК новостей не увидел о какой либо проблеме в моем районе. Позвонил в тех поддержку, объяснил ситуацию, на что получил ответ: у вас ведут расширение сети, и будет длиться до 20 декабря. Я спросил , а почему не предупредили, на что мне ответили , что это не глобальная проблема, типа перетопчитесь, уважаемые, для меня это глобальная проблема. Я спросил , что же мне делать? Мне просто ответили днём нет проблем, мол смотрите днём, на что я парировал, я ведь днём работаю, в ответ увы, терпите , тех поддержка так и не научилась лояльно относиться к клиентам, чем я очень не доволен. Обычно, качество связи и сервисов хорошее, но на сегодняшний день опять тянет на единицу или двойку.
Номер договора 45927.