- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я обратилась в этот офис по поводу подключений не заказанных с моей стороны каких-то непонятных услуг. От этих услуг невозможно было отказаться ни по телефону, ни в личном кабинете, а деньги снимались по 62 руб. в день.
В офисе с пониманием отнеслись к моей проблеме, подробно и дружелюбно объяснили причину происшедшего и вежливо рассказали как...
Я обратилась в этот офис по поводу подключений не заказанных с моей стороны каких-то непонятных услуг. От этих услуг невозможно было отказаться ни по телефону, ни в личном кабинете, а деньги снимались по 62 руб. в день.
В офисе с пониманием отнеслись к моей проблеме, подробно и дружелюбно объяснили причину происшедшего и вежливо рассказали как надо дальше поступать. Предложили заполнить заявление, которое приняли в 11-00 час. к исполнению, а уже в 17-00 час. из головного офиса позвонили и сказали, что мою просьбу удовлетворили, отключили все ненужные услуги, вернули на телефонный счет все потерянные деньги и установили на телефон бесплатное антивирусное приложение.
Спасибо коллективу офиса за хорошую профессиональную работу и неравнодушное отношение к простым клиентам
Билайн. Советую всем решать свои проблемы в этом офисе.
Деева Е.В. 23 декабря 2017 г.