- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
5.12.19 решила днём (16:10) сходить на фильм «Достать ножи». Зал был почти пустой, было 5 человек, сеанс шёл уже 5 минут. На кассе покупая билет, на вопрос: выберите место? Я ответила:да любое - зал то пустой! В итоге - первый ряд место7. А то, что именно в этом кинотеатре на протяжении всего сеанса по залу ходит некий контролёр и проверяет, где вы...
5.12.19 решила днём (16:10) сходить на фильм «Достать ножи». Зал был почти пустой, было 5 человек, сеанс шёл уже 5 минут. На кассе покупая билет, на вопрос: выберите место? Я ответила:да любое - зал то пустой! В итоге - первый ряд место7. А то, что именно в этом кинотеатре на протяжении всего сеанса по залу ходит некий контролёр и проверяет, где вы сидите в пустом зале - я представить себе не могла!!! Дак хоть бы предупредили на ксссе, ведь я села на тот же первый ряд, только не в центр на место 7, а, так как сеанс уже шёл, с краю. Пришёл контролёр Дима и размахивая руками на весь зал стал кричать: идите на своё место или выйдите из зала!!! Ну вот большего унижения мне ещё не приходилось переживать!!! Было ощущение, что я прям украла у них что-то!!! Хотя ВЕСЬ первый ряд по одной цене. От такого хамства я опешила, пошла жаловаться менеджеру Наталье, та сказала, что денег не вернёт, контролёр Дима молодец, на мое возмущение и требование Жалобной книги, повела себя просто враждебно, хмыкая и кривя губы, швырнула ее мне, сложила руки и отвернулась. Уважаемая администрация кинотеатра, примите меры!!! Я то к вам , пожалуй, не приду.
Добрый день. Контролер не проверяет зал на предмет соответствия занимаемых мест, согласно купленным билетам.
В данном случае, Гость с билетами на 1 ряд, занял место на 4 ряду, которое было продано. То есть другой человек, увидев что его место занято, сообщил об этом контролеру. Контролер попросил Вас занять место по билету.
Дабы избежать таких...
Добрый день. Контролер не проверяет зал на предмет соответствия занимаемых мест, согласно купленным билетам.
В данном случае, Гость с билетами на 1 ряд, занял место на 4 ряду, которое было продано. То есть другой человек, увидев что его место занято, сообщил об этом контролеру. Контролер попросил Вас занять место по билету.
Дабы избежать таких недоразумений - занимайте места согласно купленным билетам. В крайнем случае пересаживайтесь на свободные места после 15 минут начала фильма. Не ставьте в неудобное положение других посетителей кинотеатра и самих себя.
Возврат билетов в данном случае был невозможен.
Спасибо за понимание.
