- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доброго времени суток всем! Меня зовут Алексей, я хочу рассказать о том, как я пытался больше недели отдать деньги данной конторе. До того как зайти в салон "Релах", что в ТЦ "Космос" отзывов не читал и похоже зря. Сейчас вот думаю, а стоит ли вообще с ними связываться. Ситуация следующая зашел к ним купить подарочный сертификат родителям на НГ....
Доброго времени суток всем! Меня зовут Алексей, я хочу рассказать о том, как я пытался больше недели отдать деньги данной конторе. До того как зайти в салон "Релах", что в ТЦ "Космос" отзывов не читал и похоже зря. Сейчас вот думаю, а стоит ли вообще с ними связываться. Ситуация следующая зашел к ним купить подарочный сертификат родителям на НГ. Девушка рассказала все за матрасы ( и на том спасибо, просветила) и извинилась, что в данный момент сертификатов в наличии нет. Взяла мой номер пообещав дня через два перезвонить. А дальше началось вообще не понятное. Перезвонила толи на третий день толи на четвёртый и говорит все ОК приезжайте, выкупайте. Приезжают работает напарница, вернее дремлет, вежливо бужу и говорю мне звонили, пришёл деньги отдать. А мне так в ответ я не в курсе, ничего мол нет. Давайте я вас запишу. И записывает опять мой номер, но уже в свою зеленую книжку. На следующий день звонок от первого менеджера мол простите девушка не в курсе и видимо попутала сертификаты с дисконтными картами и мол приезжайте все вас ждёт. Приезжают через два дня и как Вы думаете, что происходит? Верно работает та которая "не в курсе" делает удивленный взгляд и говорит, а чего приехали мы вам не звонили ведь, ни чего нет!!! Как так думаю мне ведь позвонили и пригласили. Говорю можете уточнить у напарницы. А в ответ - нет. Стою и думаю может у них батл по троллингу клиентов? Короче говоря и во второй раз деньги отдать НЕ получилось а с учётом предыдущих отзывов уже, что то и не хочется. Поэтому уважаемые ТОП менеджеры Релакса если у вас плохо идут продажи в ТЦ "Космос", то Вы не релаксируйте, а меняйте нафиг таких продажников!!!
Алексей, приносим извинения, за данную ситуацию. Действительно, девушка работает новая и мы этот вопрос с ней еще раз проговорим. Если этот вопрос актуален, мы привезем Вам сертификат домой. Еще раз извините за данный инцидент