- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Совершали покупки на пр.Автомобилистов, молодой человек консультант всё объяснил показал, вообщем понравилось, на след день поехали за приложением к покупке уже на Балтахинова (ближе было) пока мы выбирали ,консультант подходил, потом терялся, оказывается он стоял болтал с другим консультантом, мы снова звали, и так раз 5, в итоге когда выбрали...
Совершали покупки на пр.Автомобилистов, молодой человек консультант всё объяснил показал, вообщем понравилось, на след день поехали за приложением к покупке уже на Балтахинова (ближе было) пока мы выбирали ,консультант подходил, потом терялся, оказывается он стоял болтал с другим консультантом, мы снова звали, и так раз 5, в итоге когда выбрали товар нам сообщили что его нет в наличии, мы поехали на пр.Автомобилистов, позвали того же консультанта ,который нас обслуживал днём ранее, дабы не получилось как на Балтахинова. На днях я снова приехала в Гэлэкси, хотела приобрести планшет, нашла на сайте,но в наличии его не оказалось, молодой человек консультант проверил через компьютер, сказал что действительно есть на складе, но он мне не подошёл по критериям, я хотела узнать про другой, на что он сказал что его нет,развернулся и ушёл. В итоге завтра еду на пр.Автомобилистов. Вывод: либо это консультант на пр.Автомобилистов знает свою работу и качественно её выполняет, либо руководитель занимается своей работой, либо магазин просто новый, и обслуживание ПОКА ЧТО на хорошем уровне)))
Уважаемая Irina Burzaeva.
Выражаю вам благодарность, за то что нашли время и оставили отзыв.
Вы нас потрясли своим отзывом. Правда!
Во-первых, это первый наш онлайн отзыв, с тех пор как магазин открылся и все сотрудники прошли обучение.
Ваша оценка для нас как бальзам на душу. Спасибо, теперь мы хоть знаем, что делаем всё правильно.
Мы будем...
Уважаемая Irina Burzaeva.
Выражаю вам благодарность, за то что нашли время и оставили отзыв.
Вы нас потрясли своим отзывом. Правда!
Во-первых, это первый наш онлайн отзыв, с тех пор как магазин открылся и все сотрудники прошли обучение.
Ваша оценка для нас как бальзам на душу. Спасибо, теперь мы хоть знаем, что делаем всё правильно.
Мы будем стараться ещё лучше!
А во-вторых, вы подробно рассказали что вас не устроило при посещении второго магазина, от лица руководства магазина в Еврозоне спешу вам сообщить, что была проведена разъяснительная беседа с персоналом, так что это вряд ли повториться.
Еще раз, спасибо за отзыв!
Ждём вас всегда в наших магазинах!
С Уважением,
Стас Дубровских,
Директор магазина "М.видео", г. Улан-Удэ, Автомобилистов проспект, 1 ст1