Дмитрий Донской

Люди добрые, не вздумайте сотрудничать с этой конторой!!!!

Качество воды отличное, без привкуса, запаха. На этом всё, плюсы компании закончились. Начнём с того, что договориться о доставке воды в определённый день вы не сможете, только в понедельник, всё бы ничего, но грузчики (так называемые экспедиторы, но на деле всего лишь грузчики) могут вам её не доставить, ведь они хотят побыстрее уехать домой, а ваш заказ не так важен для них. Либо могут доставить, но только тогда, когда не нужно и просто оставить у двери в подъезде. Абсолюно наплевательское отношение глупейших операторов, которым плевать доставили вам воду или нет, не доставили, ждите следующего понедельника и никто даже не подумает урегулировать возникшую проблему. Упёртые, твердолобые операторы не умеют работать с людьми, постоянные звонки с разных телефонов, звонки аля "вам воду надо" без здравствуйте и досвидания, а уж когда начинаешь спрашивать с них выполнение ввереных им обязанностей то могут вообще в довольно фамильярной манере ответить что-то типа: не так уж много вы платите или вы что обиделись!? Это вообще уместно!??? Окей, всё бы ничего, дошли до того что стали требовать руководство на что отвечали, что никого старшего у них нет. Спустя время с нами связалась особа которая именновалась руководителем, обещала бесплатную доставку, не доставили, на следующий день вновь сказала, что воду доставят, но увы воды мы так и не увидели. А уж если подчиненные не слушают своего руководства наплевав на поставленные задачи, то что ждать нам простым смертным, которые между прочим стабильно платят и исполняют все функции заказа. Надеюсь эта женщина доберётся до отзывов о своей компании, включит голову и наладит работу уволив пару-тройку наглых сотрудников невыполняющих свои обязанности. А пока я пожалуй воспользуюсь услугами компании ВИСТА, ведь там к клиентам относятся должным образом, уважая клиентов и их время, а отзывы пестрят отличными словами. А всем сотрудникам АКВА БАЛАНСА желаю, чтобы с вами обращались так-же понебратски и фамильярно везде где только можно!

1 - это максимальная оценка вашему заведению. На большее вы увы не способны, спасибо вам за наплевательское отношение к гостям, спасибо вам за хамоватых девочек официанток, которые способны видимо работать только с бизнес ланчем, спасибо за пыльный зал и охренеть какую громкую музыку.

Решил в свой день рождения посетить сие место, ведь отзывались о вас в основном хорошо, хвалили кухню, быструю подачу, короче шёл я к вам с прекрасным настроением и настроем покушать любимой долмы. Что ж меня ждали не совсем радушные сотрудницы, которые стоят на входе, пыльное подвальное помещение и крайне неудобное меню.

Меню, колоссально большое и максимально неудобное, вместо привыного всем меню вам тут дадут планшеты на которых присобачены крохотные листочки на которых крохотными буковками написано меню. С выбором мы определились, к нам подошла официант, стали делать заказ, как вдруг оказалось, что несколько блюд заказанных мною просто отсутствуют, либо будут позже, я пришёл отведать долмы, мне собственно больше и ничего не хотелось, как оказалось, её нет и официант в неприятной форме мне рассказала что мол долма готовится заранее и вообще я балбес который ничего не понимает в готовке и кухне в целом.(Мне вообще по баробану что и как готовится, если в меню это есть, то будьте добры) Когда будет готово и когда они смогут сделать ДОЛМУ мне не ответили, но официантка предложили пойти в другой ресторан и предложила ОДЖАХ. То есть вы считаете это нормальным поведением!? То есть вы считаете приемлемым, то что в вашем меню отсутствует одно из главных, популярных блюд!? То есть вы правда думаете, что ваш официант прав предлагая мне пойти в другое заведение!?

Крайне плачевно, конечно вся эта ситуация не сильно большая проблема, но я выбрал ваш ресторан чтобы отметить свой праздник, свой день рождения, я изучил меню, настроился на вашу кухню, а по итогу я услышал от вашей официантки идите в ОДЖАХ, там есть долма!

Спасибо, за испорченное настроение! Привет той самой официантке!

НЕ СОВПАДАЮТ ЦВЕТЫ НА САЙТЕ И В ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ!!!

В целом всё хорошо, вежливые сотрудники, всё быстро, чётко, много раз пользовался услугами магазина, но с сегодняшнего дня пожалуй больше не буду.

Больше всего напрягает то, что фото на сайте никто не редактирует, ну то есть на сайте у вас одно, красивое такое шикарное, а на деле кошмар, то цвет не тот, то состояние крайне плачевное, то ещё что-нибудь. Если у вас есть три цвета одних цветов так выложите все три цвета в позицию, чтобы было понятно как они выглядят, а то делаешь заказ, собирают букет, а там совсем не то что было нужно, а заказ уже оплачен, деньги возвращаются не сразу и от этого куча не нужных проблем. Обратите вы уже на это внимание! Один из консультантов в чате порекомендовал заказывать цветы заранее, но ребят это не так делается, давайте вы будете делать по правилам, что есть в наличии то и на сайте, а то картинку вы создали а на деле там совсем не то. Почему я должен сверяться с вашими сотрудниками, я вижу картинку на сайте, мне нужны цветы которые у вас на картинке а на деле такого нет. Постараюсь всех близких оградить от работы с вами. Чтобы не быть голословным прикреплю фото, что на сайте и что предлагают мне найти 10 отличий называется.

Хороший магазин, был. Сейчас же больше похоже на рынок, причём такой времён начала 2000х. Персонал видимо подбирали именно на рынке, ведь поведение всех без исключения напоминает базарных бабок. Никакого воспитания, не правил этикета, нулевое уважение к покупателям, постоянно орут друг с другом, всегда какие то разборки при покупателях, кассиры каждый раз отвлекают друг друга от работы, некоторые дамы скорее всего работают под шафе, ибо иначе их поведение не объяснимо. Во что вы превратили прикассовую зону? Помойка одним словом, на ленте кассы всегда какой-то срачь из товаров которые тебе буквально впихивают отвратительной фразой "Приобрести не желаете" не желаю, не желаю и то чтобы мне кто-то что-то предлагал, вы супермаркет а не местечковый продуктовый. Что касаемо порядка, говорить об этом смысла нет, ведь чем дальше, тем только хуже, везде грязь, всё заставлено, заср*но, гнилые фрукты и овощи лежат рядом с нормальными, в холодильниках грязь и сырость, поддоны с молоком всегда с разлитым молоком, под лестницей какая-то макулатура, разве ей там место!?

В итоге куча сотрудников, но на кассе находится только один, все остальные бегают сломя голову собирая заказы, с каких пор они стали в приоритете перед пришедшими покупателями, километровые очереди, куча сборщиков но только один кассир. Кассовая зона в целом вы вообще видели как она выглядит!? Зона сбора заказов абсолютно не уместна в кассовой зоне, в таком виде в каком она есть. Вы наняли персонал, который не уважает покупателей создавая такой бедлам в магазине, смотря как другие магазины совершенствуются и идут в ногу со временем данная точка погрязла в колхозных, невоспитанных сотрудниках, которые хамят и матерятся при любом удобном случае.

Ну для начала, ни здравствуйте, ни каких либо вопросов, сидел 20минут ждал мастера, спросил когда освободится, на вопрос ответила, что не знает и сказала, что я задаю глупые вопросы. Я всё понимаю стрижка 250р и как-бы о сервисе можно не просить, но какого чёрта сотрудник не знает время выполнения своей работы, наверняка у парикмахера есть определённый регламет который регулирует стрижку по времени. Если вы позиционируете себя как салон где можно подстричься быстро и хорошо,то это не так. Ни ногой больше в ваше заведение и постараюсь оградить своих близких в походы в столь сомнительное место! Развивайтесь и не набирайте хабалок на работу!