Полина Суменкова

08.12 у меня была запись к аритмологу/кардиологу Турову. Записывалась достаточно давно, где-то недели за две. Оценив ситуацию на дороге, я выехала с МЕГИ за 40 минут до начала приема и приехала я за 5 минут до назначенного времени.

Но на стойке админиистратора мне сказали, что доктор опаздывает. Ну ладно, 5-10 минут ещё можно подождать. Но, к сожалению, даже через 30 минут доктор не появился. А время было 11 утра, разгар рабочего дня. И все можно понять, и пробки, и аварии, и сложную ситуацию на дороге. Но какой бы распрекрасный доктор не был, хоть он десять раз кандидат/доктор наук, то элементарно хотя бы примерно сказать, когда он сможет приехать, можно было. Я может вообще бы ждать не стала.

И ладно у меня ДМС и страховая согласовала мне прием, но после меня женщина шла за собственные средства. А прием у данного доктора очень даже не дешевый!

Так что осадок остался.

Впервые в жизни мне довелось покупать шины. Коллеги посоветовали "сибирь колесо", мол обслуживание хорошее, доставка быстрая, цены доступные. Я могу согласиться только с последним.

Сделала свой заказ 27.10.2020 в 08:45 утра. На сайте написано, что доставка осуществляется от 2 до 72 часов. Думаю, ну прекрасно. Но ни через 42 часа, ни через 72 часа мои шины так и не приехали. На сайте написано "ваш заказ в пути", операторы, которые не знаю элементарных правил вежливости, говорят тоже самое. Мол, ждите, они едут.

02.11.2020 я решила опять успытать удачу и снова уточнить, где находится мой заказ. Первые два раза после 9 минут ожидания на линии меня просто сбрасывали! И только на 4 раз я смогла более менее нормально поговорить. Ответ оператора меня поразил:

"-Когда приедут мои шины?

-Завтра должны быть машина с 9 до 18.

-А если и завтра не будет?

-Значит послезавтра приедут."

Я так могу и год ждать!!!

Но самое интересное случилось потом! Я оплатила заказ на сайте и попросила подругу забрать мои шины. И она тоже второй раз оплатила заказ! Где глаза у сотрудников компании? Как можно по номеру заказа не увидеть, что он уже оплачен?????? Или вы так пытаетесь зарабатывать на клиентах?

Вероятность, что снова буду что-то тут покупать равно нулю!

Достаточно давно покупаю в магазине и уже многим подругам посоветовала. И вот что одна рассказала: у нее супер сухие волосы и она никак не могла найти хорошее средство для волос. Пришла в холли шоп, рассказала ситуацию, поконсультировали ее по полной - от свойств до эффекта и ценовой категории. И в итоге довольная подруга с шикарным волосами :)

Спасибо магазину и его прекрасным сотрудникам!