Наталья Терентьева

Вот уже 2 года, работая рядом с этим магазинчиком, время от времени бегаю туда за выпечкой. Не скажу, что всегда все свежее, просто подкупают ассортиментом и тем, что рядом. Но сегодня ситуация просто навсегда перекрыла мне в эту "кулинарку" дорогу. Покупая вафельную трубочку, продавец положила мне её в мешочек. Посмотрев цену на кассе 21 р 60 к я положила эту сумму на тарелку для денег. На что продавец на меня закричала, когда я уже отошла от кассы, что я мало денег подала. Я удивилась, стала оправдываться, что на кассе увидела 21-60, поэтому и отсчитала столько. На что опять продавец: "Надо 22 рубля, за мешочек 30 коп кто платить будет?". Я, ворча о том, что они обязаны подобные товары продавать в упаковочной таре, не взимая при этом денег, достала 40 коп, как потребовала продавец... не 30!))).

И дело не в этих копейках - они всегда берут деньги за мешочки, что уже редкость в наши дни, а в том, с каким хамством было это и другое (...) сказано в мой адрес при всей скопившейся очереди

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» :

35. Развесные продовольственные товары передаются покупателю в упакованном виде без взимания за упаковку дополнительной платы. Для упаковки используются материалы, соответствующие обязательным требованиям, установленным законодательством Российской Федерации о техническом регулировании.

Очень жаль, что нарушая законы торговли, продавцы еще и унижают покупателей, навсегда закрывая перед нами двери своих магазинов.