Полина Новикова

Никаких претензий к точкам обслуживания, всегда все отлично. Но вот доставка. Сегодня первый раз ее оформили, контактов курьера нет, у него мои явно есть. Опаздывает на 30 минут сверх максимально обещанного времени, никаких звонков не поступало, звонила сама, никаких извинений и объяснений, просто «ждите». На улице +25. Теперь вот не знаю, безопасно ли будет есть шаурму, если ее привезут вообще. Заказ д-6 на Добролюбова, 2а

Спасибо Виктории и ее команде за отлично организованный праздник. Заказывали кейтеринг в коттедж. Праздновали свадьбу с друзьями. Все было на высшем уровне: богатый выбор блюд, адекватные цены. Все нам рассчитали, приехали точно в срок. Все вкусно и красиво. И закуски, и горячее. Но с пирожными мы просчитались: взяли мало, они такие вкусные, что 36 пироженок на 20 человек оказалось очень мало. Мы очень всем довольны, вы сделали наш праздник настоящим торжеством!

Заказывали у Павла обручальные кольца. Было немного страшно. Все же не магазин. Как все получится, понравится ли. Но все вышло отлично. Павел на всех этапах был на связи. Все подробно объяснял и учитывал все наши пожелания. В итоге мы получили комплект колец, который и хотели. Намного разные, но с единым узором. Мужское просто из белого золота, женское с мелкими бриллиантами и радированное, чтобы было под цвет помолвочного. Понравилось, что на все вопросы мы получали ответы, размеры подгоняли досконально. Корме того, Павел очень коммуникабельный и весёлый. Спасибо!

Хочу выразить благодарность компании "Чисто Чистим" за клиентоориентированность. Нашла данную компанию по отзывам. Заказ был такой: чистка двух прикроватных ковриков и одного большого паласа. Коврики отдала чистить до кучи, главная проблема - это палас. И коврики, и палас новые - им всего год. Но кошка решила, что палас так прекрасен и пушист, что стоит его пометить, чтобы никто не позарился. Чего я только ни делала, чтобы вывести запах. В итоге он все равно остался, пришлось отправить ковер на полгода в ссылку на балкон, но аромат не сдавался. Решила отдать его в чистку.

Что мне понравилось: за ковром приезжает специалист, время согласуется. Обратно привозят аналогично, почищенный и аккуратно упакованный ковер. Менеджер связывается, чтобы узнать, все ли понравилось. Оплата при получении. У нас сначала вышло недопонимание: я попросила глубокую чистку ковра и объяснила, в чем, собственно, дело, а для прикроватных ковриков мне нужна была обычная, более дешевая чистка. Но, видимо, мы друг друга не поняли, в итоге палас вернулся ко мне со во всей своей вонючести, я сообщила об этом менеджеру. Он проверил по документам и сообщил, что глубокая чистка проведена не была, так как это не было указано, извинился и предложил бесплатную глубокую чистку, и уже через час снова приехал курьер, забрал ковер, а сегодня его привезли после чистки, и, кажется, наконец, случилось чудо! Кошкино амбре покинуло ковер) Спасибо большое!