Андрей

Ужасный сервис. Более наплевательского отношения со стороны интернет-провайдеров я не встречал. Оставил онлайн-заявку на сайте - перезвонили только на следующие сутки, чтобы уточнить информацию, потом ещё через день, чтобы назначить время. Ок, назначают на понедельник, т.к. по выходным не подключают; отпрашиваюсь с работы на этот день. В воскресенье выходят на связь, мол монтажники заняты, давайте на вторник, с 10 до 13. Ок, отпрашиваюсь на вторник, мне же заняться нечем. День вторник, сижу жду, время час дня. Звоню уточнить, где же они есть - на том конце приносят извинения, говорят что задерживаются и скоро будут, но точно сегодня, потому как заявка на мой адрес сформирована. Ок, сижу дальше, время 17 часов. Снова звоню, спрашиваю где работнички, времени час до конца рабочего дня. И после 10-ти минутного ожидания мне выдают, что заявки такой НЕТ! Нет заявки на мой адрес и номер телефона, но они могут создать повторную. И как можно создать повторно то, чего не было? Сдержав в себе все нецензурные выражения и поняв, что день потерян я отказался от дальнейшего сотрудничества и просто повесил трубку. Боюсь даже представить, как они относятся к уже существующим абонентам, если имеют такое отношение к потенциальным. Плохо, ребята, очень плохо.

Рекомендую!

Очень быстро сделали диагностику, нашли все косяки по машине, подсказали, что нужно прям сейчас поменять, что можно поменять, но не критично, какой агрегат требует внимания.

Устранили недостатки, сделанные на других СТО (стук в передней стойке - был не закручен болт, т.к. резьба слетела и не стали заморачиваться; шумел ГУР т.к. поставили ремень длиннее, чем нужно)

Есть возможность наблюдать за выполнением работ, в процессе чего мастера объясняют причину поломки, делятся своим опытом; считаю, что это важно.

Очень профессиональное и в то же время человечное отношение к клиентам, что не всегда и не везде, к сожалению, встретишь сейчас.