teresh28

Очередной раз дополняю отзывы от 27.11.2023 и 28.11.2023 и меняю оценку. В четверг, 30.11.2023, так и не дождавшись обещанного на следующий день звонка после выяснения местонахождения моего телефона снова пошла сама в надежде на чудо. НО....чуда не случилось! Телефон в сервисцентре в разобранном виде, когда соберут не знаю, а колл-центр, видимо не счел нужным вам сообщить об этом. Вам позвонят, как соберут, ну или звоните узнавайте сами. Не стала тратить время и нервы, сказала, что приду в понедельник, 04.12.2023, если телефона не будет, буду вызывать полицию и писать в прокуратуру.

На следующий день, 01.12.2023 в 12.19, поступил звонок с единого номера. Звонящий представился директором Маратом Маликовичем. Мои коллеги, которые уже в курсе злоключений моего телефона, даже замерли в ожидании. Директор сказал, что получил мою претензию, посмотрел видеозапись и согласен, что работники повели себя непрофессионально и некорректно. Предложил уладить ситуацию, тем, что в моем телефоне заменят матрицу, и даже улучшат-на мой хонор 9х поставят proшку, камеру получше. И что я смогу его забрать уже сегодня, т.е. 01.12.2023. Я ответила, что приду, как и планировала, в понедельник, и уже просто хочу забрать свой телефон, пусть даже и не работающий, т.к. уже купила себе новый. Отзыв удалю или поменяю только после того, как наконец то получу свой телефон. В понедельник ко мне вышел сам директор, снова извинился, сказал, что телефон улучшили, поменяли защитное стекло, он сам проверил-работает, оплата не требуется. Я на радостях, что наконец то получила свой телефон (и теперь смогу скинуть на ноут все свои фотки, документы-самое дорогое во всем телефоне!!!!) и недельная нервотрепка закончилась, не разглядывая пристально (включается? включается), взяла его и прям помчалась по гололеду бегом.

Однако, пока ждала транспорт на пл. Калинина, меня прямо дернуло вытащить телефон и посмотреть его получше.....Никогда не думала, что хонор 9х можно так улучшить, что он превратится в хуавей п 30 лайт!!! Вот это мастера!!!!!!! Если вы так и не смогли собрать (я надеюсь, что просто не смогли, а не что то другое) МОЙ телефон, почему мне не сказали, главное для меня-данные, которые я не успела оттуда извлечь!!! Честно, я хотела написать положительный отзыв, но это снова получается обман!!!

Дополняю свой отзыв от 27.11.2023. Закончился очередной день, из данной шарашки никто так, естественно, и не позвонил. Видимо, ищут!!! Кстати, когда я вчера там ОЖИДАЛА, зашел мужчина и спросил, покупают ли они телефоны на запчасти. Нужно было видеть с каким ДОСТОИНСТВОМ мадам отчеканила, что они такими делами не занимаются. Цирк Шапито! Конечно, зачем им покупать? Вот так раз-потеряли телефон клиента и запчасти готовы (висят себе тихонечко в уголке за приемщиком). Какая там статья УК? 159? Придется обращаться в прокуратуру, так понимаю.

От вранья даже волосы шевелятся!!! Нужна была борная кислота в порошке. Посмотрела на сайте lekvapteke, где можно приобрести не сильно дорого, т.к.нужно достаточно большое количество. Увидела, что в радуге на Гоголя, 38 20 грамм стоит 50 рублей. Поехала специально туда, фармацевт нашла пакетики, мол 10 грамм 50 рублей пакетик. Я подзависла, подумала, что возможно я ошиблась с фасовкой на сайте, и все таки там было 10 грамм. Ладно, купила. Вышла. И тут меня дернуло посмотреть в чек. В чеке черным по белому-20 гр!!! Ну думаю, значит я все таки не дура еще и на сайте реально выбрала фасовку в 20 грамм. Я обратно. Дождалась, когда она отпустит покупателя, спрашиваю, почему в чеке 20 грамм, а на пакетиках 10 грамм? Фармацевт краснея-бледнея, я не знаю, видимо так забито в компьютер. Говорю, интересно как то получается у Вас!!! Она снова ничего не знаю, обращайтесь к заведующей. Кстати, женщина, которая передо мной совершала покупала покупку, тоже возмущалась, т.к.после того, как она рассчиталась, фармацевт мило улыбаясь, начала снимать ценник с коробочки с витаминами со словами "Ой я ценничек сниму, он все равно неправильный!" Женщина удивилась, и в какую сторону реальная цена отличается от ценника, в меньшую или в большую? Ей ответили-в большую. На вопрос "А почему тогда на ценнике стоит другая цена? Я то шла как раз за ценной, заявленной на ценнике" И снова гениальный ответ-Я не знаю, кто его наклеил!!! Офигенное разводилово!!!

Если бы шкала была, как у термометра, моя оценка была бы больше..... Только в обратную сторону. Сколько раз и в какой бы магазин ДНС я не заходила-обслуживание нулевое!!! Вокзальная магистраль, ЗУМ, Калининский универмаг, ост. пл. Ленина-везде одно и тоже! Суперзанятые консультанты, ржущие, как кони, обсуждающие "суперважные производственные вопросы" личного характера, не обращающие никакого внимания на покупателей, даже если ты уже извозюкал носом все витрины. Просто интересно.....у магазина такие огромные продажи, что им выгодно содержать армию дармоедов и нахлебников. Может реально проще сделать ДНС магазином самообслуживания...и на кассе тоже)))