angrybear

С удивлением читаю негативные отзывы. По сравнению с тем же интимиссими (где, прямо скажем, соотношение цена/качество очень спорно) качество вполне адекватное ценнику. У меня постоянно проблемы с выбором, сложно найти подходящую модель. И здесь мне очень легко удалось это сделать! Персонал (опять-таки в сравнении с интимиссими) самый адекватный, не навязчивый, но при этом не чувствуешь себя «брошенным котёнком»😂. Все спокойно и комфортно. К сожалению не запомнила имя девушки-консультанта, но очень ей благодарна за терпение в работе со мной😊😊С уверенностью могу сказать, что ещё не раз сюда вернусь за покупками 👍

Были у вас 18.12.

Я была наслышана плохого и идею идти именно сюда не поддерживала. Однако мои опасения не оправдались. Мы отлично посидели, все было на высоте, от официантов до охраны. Несколько затевающихся драк (ну не умеют наши люди культурно отдыхать) быстро разняли и некоторые даже не заметили ничего. Еда была вкусная, заказывали несколько салатов, пару сетов (роллы очень даже👍), фруктовую нарезку.

В моих глазах доски очень выросли, с удовольствием приду к вам снова )

Сегодня заказывали небольшой букетик. Раньше часто здесь заказывали и никогда ни с доставкой, ни с внешним видом не было никаких проблем. Но не в этот раз. Мы не торопились по времени, оператор озвучила «привезут в районе трёх часов»... ок, ждём. Время 3, 4...половина пятого. Начинаю переживать, ведь деньги переведены, но ни звонка ни сообщений. Звоню сама на номер, с которого звонила девушка-флорист. Трубку взяла уже другая (видимо один номер на все магазины), хамовитая и на мой вопрос когда же привезут долгожданный букетик начала на повышенных тонах мне объяснять, что у неё заказа на этот адрес нет и вообще это, можно сказать, ее не касается... с горем пополам договорились, что она выяснит и перезвонит. Перезвонили минут через 5, уже девушка,с которой общались изначально и сказала, что про наш заказ забыли! То есть если бы я не позвонила, то неизвестно вообще привезли бы или нет. Да бог с ним, девушка извинилась и сказала, что букета, который заказывала я, они собрать не могут, т.к. нет цветных роз (в первый раз мне никто об этом не сказал), но уверила, что есть красные и они намного лучше. Я человек не конфликтный, на все согласилась,ведь раньше все было всегда на высоте... это и была моя ошибка. Когда еще через час мне привезли букет, сказать, что я разочаровалась-не сказать вообще ничего. Букет будто из павильона на остановке, неаккуратный, Цветы торчали в разные стороны, малюсенькие красные розы с очень сильно общипанными бутонами!!! Это просто жесть. Я понимаю, что он стоит не великих денег, но это просто неуважение. Мало того, что так косячнули с доставкой, так уж могли бы с качеством постараться. Но нет. Видимо, как в поговорке: “сгорел сарай-гори и хата».

Очень разочарована. Видимо, придётся искать другую цветочную лавку.

Можно было бы поставить 0-поставила бы с удовольствием!!! Сегодня моя родственница пришла провести оплату через ваш салон. Молодой человек (по бейджу Станислав), просьбу об оплате сначала проигнорировал, потом начал огрызаться. Родственница (адекватный человек в возрасте) спокойно реагировала на его нападки в виде швыряния документов (мол, эти не нужны) и язвительные фразочки в ее адрес. Наконец ее терпение не выдержало и она, опять таки, спокойно спросила у него, какое право он имеет так разговаривать с ней? На что последовал практически крик, что вообще-то он управляющий и обслуживать ее отказывается!!!! Мало того, сказал что запрещает всем специалистам ее обслуживать! Как так вообще?! Это ваш сервис?!?!! Возмущена до предела, родственница пришла, в очень расстроенном настроении и стоит ли говорить, что такте встряски сказываются на здоровье людей в возрасте?!

Так вот, Станислав, мы намерены писать жалобу и просто так это вам не оставим!

Ps. Когда она попросила документ подтверждающий отказ в обслуживании, ей швырнули вот это!!!

Я покупала там шубу. Отличный персонал! Мне все показали и рассказали и, что очень важно, не пытаясь втюхать мне что подороже, как в других магазинах. Ненавязчивые, не ходят по пятам- это наоборот отлично! Я даже в книге отзыв оставила свои слова благодарности. Перед этим обошла многие магазины меха-везде одно и то же: навязывание и неуважение личного пространства. Для меня было очень важно корректное обслуживание и именно там я его и получила.

Люди привыкли что их вылизывать должны... уж определитесь, хотите ли вы чтоб за вами ходили или нет. А то подошёл консультант-плохо, не подошёл- тоже плохо.