Анна

Я долго искала ШГО от "Капус" по "Капризам" - не нашла, поэтому решила заказать его через интернет-магазин в "Дельфине".

На сайте я узнала об акции: оптовые цены для домашних мастеров - и зарегистрировалась в ней. Оформила заказ с шампунем и всякой мелочевкой. Так как суммы заказа не хватало для бесплатной доставки, мне нужно было забрать его самой.

В день Х я со своей сестрой пришла в "Дельфин", но, как выяснилось, после окончания рабочего дня склада, с которого выдают интернет-заказы. Конечно, я немного расстроилась, но решила, что если заказ забрать не получится, то я просто куплю в выставочном зале только шампунь, хоть и без скидки, чтобы мой поход был не зря. В это время девушка, которая работает с интернет-магазином, чудесным образом вручила мне мой заказ. Ура!:)))

После "Дельфина" мы с сестрой планировали зайти в магазин тканей на Шахтеров и обсуждали, пойти нам по дороге или сократить путь через дворы (там ведь промзона - можно легко уткнуться в забор). Та же девушка, которая выдавала мне заказ, присоединилась к нашему разговору, открыла у себя на компьютере карту, и подробно рассказала, как нам срезать путь к магазину.

Может быть, тот день был каким-то особенным, но отзывчивость сотрудницы "Дельфина" приятно меня удивила. Я не запомнила имени девушки, но спасибо ей за мое хорошее настроение!:)

Как я осталась и без печати и без чехла...

Я принесла в эту "компанию" панель от своего телефона и оплатила печать+услуги дизайнера. Затем написала им в ВК, что хочу полностью закрасить заднюю поверхность панели цветочным принтом.

Мне присылали макеты, я выбрала понравившийся. И за секунду до печати мне невзначай сообщили, что принт будет выглядеть, как цветное пятно в середине панели, а по краям - пустота. Панель, говорят, изогнутая.

Когда они ее принимали, видимо, она показалась им ровной... Ну или их название "Печать на ЛЮБЫХ чехлах" - вранье.

Конечно, я отказалась от такой некачественной услуги - мне предложили переделать макет. И больше так и не написали.

А когда я пришла к ним, чтобы вернуть то, что им отдавала, они отказались не только возвращать деньги за не оказанные мне услуги, но и даже МОЮ панель. Продали, видимо, кому-то.

Выгодно так работать: ничего не делать и деньги получать, присваивая себе чужие вещи.

Даже не знаю, куда обращаться в таких случаях... В полицию, писать заявление о краже?