- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отдыхали на базе 21-23 февраля 2025 года, в желтом корпусе. Ушли в баню на 3 часа, приходим - дверь открыта (закрывали когда уходили сто процентов), и у меня украли деньги из сумки 8 тысяч рублей с копейками. Украл тот, у кого были ключи и кто знал, что мы уходим надолго. Администрации сказала такого не может быть. Это ненормально, когда у вора...
Отдыхали на базе 21-23 февраля 2025 года, в желтом корпусе. Ушли в баню на 3 часа, приходим - дверь открыта (закрывали когда уходили сто процентов), и у меня украли деньги из сумки 8 тысяч рублей с копейками. Украл тот, у кого были ключи и кто знал, что мы уходим надолго. Администрации сказала такого не может быть. Это ненормально, когда у вора доступ к ключам и он ходит собирает добычу в отсутствие отдыхающих.
Здравствуйте, Людмила! Благодарим вас за отзыв! Вы обратились к нам только на утро, администратор сразу объяснила, что доступа к ключам ни у кого из посторонних нет, только у администратора, которая в этот вечер находилась в баре "Мореман" и подготавливала банкет для гостей. Этот факт может подтвердить запись с камер видеонаблюдения. Также мы...
Здравствуйте, Людмила! Благодарим вас за отзыв! Вы обратились к нам только на утро, администратор сразу объяснила, что доступа к ключам ни у кого из посторонних нет, только у администратора, которая в этот вечер находилась в баре "Мореман" и подготавливала банкет для гостей. Этот факт может подтвердить запись с камер видеонаблюдения. Также мы просмотрели камеры видеонаблюдения и можем предоставить вам видео, где видно ваши номера в течении вашего отсутствия. На протяжении всего времени никто из посторонних к вам не заходил. Также прошу обратить внимание на то, что в пункте 3.11 нашего договора указано: "За сохранность личных вещей Гостей, оставленных в номере и на территории, база отдыха ответственности не несет." Надеемся на ваше понимание. С уважением, база отдыха Нептун.