Николай

Городская телефония. 3912680...

Ужасное качество обслуживания, Было 20 номеров Ростелекома, которые уже более 3 месяцев не работают стабильно, по этой причине оставили 4ре номера.

Из них два через неделю снова вышли из строя. Самостоятельно отключают переадресацию(была сделана что бы хоть как то пользоваться входящей связью на нерабочей линии), идут самостоятельные вызовы с нерабочих линий в службу спасения, поддержка объясняет это проблемой на линии.

Звонки и обращения через различные способы связи результата не принесли.

Крайне не рекомендую к использованию.

Закупаемся в этой компании достаточно давно и проблем с поставкой оборудования не было, но пришлось обратится по ремонту весов...

Вызвали мастера, что бы оценить возможность ремонта, приехал "Мастер" который с трудом представлял как они включаются, соответственно на месте починить не удалось)

Человек их забрал, сказал что завтра дадут точный ответ по возможности ремонта. Через три дня позвонил уточнить, оказалось все еще завтра. В итоге через 10 дней их вернули со словами все починили. Включаю ошибка та же, звоню менеджеру, объясняю ситуацию, говорят наберите мастера Александра, набрал, я говорит такими проблемами не занимаюсь.

Отрицательный Итог:

1. Не исполняют взятые обязательства по ремонту - починить или хотя бы дать ответ по ремонту,

2. Мастер получил и отправил оборудование обратно ничего с ним не сделав за 10 дней, отказываясь давать какой либо комментарий.

Положительный Итог:

Новое оборудование все таки поставляют.

Не могу сказать за весь сервис, делал только РАЗВАЛ-СХОЖДЕНИЕ.

Как то посмотрев на резину, решил сделать развал-схождение, в первом сервисе куда обратился, не смогли открутить тяги. Знакомые посоветовали обратиться в этот сервис именно по развалу, не дорого и мастер неплохой.

Парень осмотрел, подробно описал ситуацию, немного помучился, но в итоге выпустил машинку с прямыми колесами, за что ему большое спасибо!