Изюм

Мой отец 10.01.19 пришел к девочкам из билайна перевыпустить симку. Попросил вставить ее в новый аппарат так как пока с устройством не знаком (купила ему новый). Сотрудницы вставили ему симку туда, куда вставляется sd карта во-первых, во вторых сказали "все ок, идите через время симка заработать должна". Пардон, то есть они облажались+обманули пенсионера сказав, что симка активируется? Он конечно доверчиво ждал пока я не приехала. Это отличный сервис. 10 из 10.

Покупала косметику promake up и некоторые корейские бренды здесь. Косметика отличная. 5 из 5. Также купила кисть, вот с ней не повезло немного. Это оказался брак и она лопнула по основанию. Я тут же написала продавцу (не чтоб навести кипиш, а чтобы были внимательны к тому, у кого произвели этот закуп). В итоге. К моему удивлению со мной связались и предложили замену кисти на новую. Просто так.

Замена произведена, я буду покупать еще. Бывают разные ситуации - это единичный случай и компания не ударила в грязь лицом. Ведут дела профессионально, с заботой о клиентах! Рекомендую.

Хожу иногда на бизнес-ланч только из-за того, что рядом нет ничего лучше, к сожалению.

Если вы делаете завтраки, оптимизируйте срок приготовления блюд. Заказывала завтрак одна из первых пришла в заведение утром. В итоге 40 мин ждала и на саму еду в спешке перед работой мин 5?

Меню обновили-зря экономите. Печать дешевая и бумага износилась. Но это все как-то ничего в сравнением с блюдами.

Кофе плохой весь. Что только не пробовала. Вареники как то варили 50 мин. Серьезно? Закинуть вареники в кипяток 40 мин? Напитки со льдом тоже мимо, чай просто чай - никак, хоть и названия экзотичные. Из единственного, что реально вкусно и стоит заказать - Венская вафля. Очень вкусно. Неплохие смузи.

Про то, что официантка в холод бежит курить перед заведением в пледе на расстоянии метров 20-это огонь. Я ток в Минеральных водах такое видела и в барах конечно))

Еда как и везде в сети великолепна. Очень уютно, просторные залы. Но обслуживание хромает в сравнении с другими филиалами. Ждать час еду-это классика, я уже не буду об этом говорить. Система брони немного не понятна. Парень хотел заказать столик на 14 февраля ему ответили "число мест для бронирования превышено" приходите в порядке живой очереди. Ок. Мы согласились у меня еще и день рождения был и хотелось все-таки отдохнуть. И все бы ничего.

Есть люди которые забронировали в 15:00 и приходят в 18:00 и это нормально. Они прям так и говорят в слух. А тебе, как дурачку, скажут в 17:00 классическое "число мест для бронирования превышено". И попросят ждать на месте. При этом вышеописанные люди пройдут без проблем. Хотя бронь за 20 мин по словам оператора. Это неприятно немного.

Но я не могу ставить тройку, так как повара, официанты, гардеробщица, которая дала плед, уют - все прекрасно. Но именно в этот филиал не пойду, увы.

Хочу выразить огромную благодарность за вашу работу!

Это касается всей сети конечно, но Свердловский проспект - любимое место. Всегда хорошее обслуживание. В целом, всегда разнообразное меню (и подача дизайнера тоже приятная). Очень уютно - как дома. Уровень ресторана по цене кафе - это конечно очень подкупает. Бываю у раз в месяц стабильно. Привожу туда друзей приезжих всегда. Есть и недочеты, но они есть всегда и даже как то в перевес плюсов о них не вспомнишь)