Евгеша Высоцкая

Были в данной баньке семьёй в 5 номере и в 4 номере были с компанией- это просто восторг! Нам очень все понравилось, всё чистенько, много места, нигде не ютишься, просторно, в 5 номере есть инфракрасная сауна, хаммам, финская парная, выход на улицу, можно жарить шашлыки, хороший бассейн, дети в восторге были, плавали как лягушки, почти не выходя на сушу))) нам очень понравилось, на верхнем этаже есть большой стол, для детей игровая, массажное кресло за отдельную плату, но удобно,что оно там есть и по желанию можно воспользоваться, мы ещё точно вернёмся и не раз и друзьям её всем советуем! Спасибо Администраторам, за чистоту и вежливость!

Посетили банный комплекс Нептун на Фрунзе 240а семьёй на днях и остались под впечатлением, но не очень хорошим! Во первых, дресс-код их- это просто наглое нажива, у мужа были с собой плавательные шорты, в которых он всегда и везде посещал бассейны без каких либо проблем, а здесь, видите ли им не понравилось,что они не из эластана,а просто с эластаном))) это бред, чтобы купили именно у них плавательные трусы за 700 руб., что многие и делают! Во вторых, хамам вечно отключался и нужно ходить и просить включить- это очень не удобно, народу много могут же предположить,что народ постоянно греется, но нет.... Единственное место развлекашек для детей это небольшая горка в теплом бассейне, это здорово, но там стоит дельфинчик, который не работает, зачем его там тогда поставили, надо наладить, если что то сломалось, есть сверху над горкой дождик, который тоже надо ходить и просить,чтобы включили, его включают на 1 минуту и всё, потом снова нужно бежать просить, а телефон один и то в дальнем углу- это издевательство какое то! Ничего не продумано!!!! Вечно что то отваливалось, то рамочки от скиммера валялась в бассейне, то куски какие то... В детском бассейне вообще на дне песок был или какие то частички мелкие. Администратор постоянно ходит как в детском садике следит, это нельзя, то нельзя, так не прыгайте, туда не ходите, сюда не смотрите- постоянно как под надзором- это раздражает! Может быть конечно кто-то на это не обращает внимания, но для меня это крайне не удобно и не комфортно, мы с семьёй уже точно никогда больше не посетим данный комплекс, а кто пишет,что всё замечательно,то такое ощущение,что они лучше ничего не посещали! Всем добра и хорошего отдыха, выбирайте заведения тщательно,чтобы не разочаровываться и не тратить своё время и деньги впустую!

ужасный сервис!!!!! доставку ждали аж 4 с половиной часа, никто не предупреждал об задержке, и наши звонки игнорировали! больше никогда в этой компании заказывать точно ничего не будем и всем будем говорить, чтобы обходили её стороной! у них уже много негативных отзывов по поводу доставки!!! и никак не пытаются это наладить! худшая кухня суши в Томске! нигде такого мы не встречали!!

Заказали 8.03.2020года суши в 18.00, нам сказали, что заказ принят, время ожидания 2,5-3 часа, окей, мы понимали, что праздничный день и спокойно к этому отнеслись, но вот проходит 2 с половиной часа, никого нет, проходит 3 часа никого нет, проходит 4 часа!!! и никого нет, и вот когда прошло 4часа и 45 минут, почти в 23 часа нам принесли суши, мы уже и не ждали и уже сложились спать, но из жалости к курьеру забрали наш заказ, но больше мы в этой компании заказывать никогда и ничего не будем-это очень безответственно!! никто нам не позвонил даже и не сказал, что задержаться так надолго, и даже когда мы сами пытались до них дозвониться спустя 3 с половиной часа ожидания, никто не брал трубку, и никто даже не извинился(в том числе и курьер!!!), а это наминуточку"лицо компании! ужастно всё это, полное разочарование!!!! и суши конечно уже были не очень то, всё остывшие и рис разваренный весь!!!👎👎👎👎👎