melocoton_

Записалась в этот салон из за заманчивой акции, что то вроде " приходи с подружкой и получи скидку 15%", подружка в итоге не смогла пойти, но я решила не отменять запись.

Впервые была в данном слоне и не знаю даже пойду ли ещё...итак, по порядку:

1. как то странно здесь расположена стойка администратора, где то слева как заходишь и из цветка не сразу понятно где ресепшн

2. я пришла вовремя, пришлось ждать начала процедуры 17 минут. за это время никто ко мне не подошел и не предупредил, что нужно подождать так как мастер еще не освободился (клиенториентированность, слышали такое?)

3. в зоне ожидания стоит нежно розовый диван, и все бы ничего.. но он грязный и требует химчистки. не очень приятно на нем сидеть.

4. в туалетах грязно и махровое полотенце для рук... где это вообще такое еще используется??))))

5. окей, я согласилась с тем, что педикюр начали позже, чем нужно было. мастер сказала, что сделаем снятие, полный педикюр и покрытие, не смотря на то, что салон работает до 21.00, а начали в 19.47

6. жутко неудобное кресло еще один минус

7. и цвета! их было очень много, я не могла выбрать. выбрала, а такого цвета не оказалось, потом выбрала еще один и его тоже не было. в итоге выбрала совсем другой третий цвет

8. все было сделано прекрасно и аккуратно, к мастеру нареканий нет, но видимо она спешила и на одном из ногтей покрытие потрескалось и через 4 дня.... к слову говоря с предыдущим покрытием я ходила больше месяца и ему ничего не стало.

В общем то, я не знаю почему у вас так, но явно есть над чем поработать.

Хожу уже больше месяца и вполне довольна. Хочется сказать отдельное спасибо Диане и Дарье - замечательные приятные девушки! Очень грациозные как куколки 😍 в общем то все у вас прекрасно и акции, и тренера и тд... Но пожалуйста, заботьтесь о чистоте студии.. Подушки очень давно хотят чтобы их стирали! И стирали регулярно, в основном из за них ставлю 3. Тут все просто: основные клиенты девушки-девушки любят когда все вокруг чисто и приятно) в таком помещении приятно находится и оно оставляет приятные ощущения)

пожалуйста, исправьте чистоту пола и подушек и будет ещё лучше! Довольных клиентов станет больше))

Вот так покупаешь карту чтобы копить бонусы в магазине в котором часто бываешь и тут же обслуживание по картам временно приостановлено. А карта стоит денег между прочим. Придумали бы хоть бонусы какие то для тех у кого карты есть. Может чеки собирать. А то неприятенько выходит! Я бы уже столько бонусов накопила пока эта система не работает! А ещё у вас очень долгий безнал. В целом все хорошо все вкусно, но из за долгих касс очереди собираются ☹️

Нравится это место особенно за свой уникальный стиль в интерьере и в меню! Блюда изысканные и вкусные. Персонал всегда внимателен и присутствует подход к каждому посетителю!! Это безусловно подкупает и заставляет приходить снова и снова! Особенно хочется отметить разнообразие блюд дня и наличие интересных предложений к любому событию и празднику ! Чаще всего попадаем на официанта Анну которая очень мила и внимательна. Также хочется отметить официанта Глеба профессионализм у данных сотрудников на высшем уровне!