Aleksei

Добрый день, Иван. Если честно, Вы ошарашили нас своим отзывом. Мы помним Ваш заказ, помним, как наши сотрудники пытались дозвониться и достучаться до Вас. Ваш телефон был выключен, дверь вы не открыли. Курьер еще немного подождал и уехал. Вы связались с менеджером примерно через пол часа(позвонив на личный номер), потребовали привезти непременно горячую пиццу. Но мы не круглосуточная доставка. Была половина первого ночи, сотрудники разъехались по домам. Менеджер связалась с курьером, чтобы уточнить: сможет ли тот вернуться и привезти Вам пусть и не горячую, но все же Вашу пиццу. Но курьер уже был дома и, более того, доедал Вашу пиццу. Можете и по этому поводу нас осудить, а мы рады, что пицца не пропала, и кто-то(пусть и наш курьер), получил удовольствие, отведав ее. Менеджер снова попыталась с Вами связаться, но телефон снова был не доступен. Мы не совсем понимаем, в чем провинились перед Вами? Вы утверждаете, что к Вам никто не приезжал и не звонил. И в то же время публикуете скрин, где видны личные телефоны наших сотрудников(менеджера и курьера). Этих номеров нет в общем доступе(не было до момента Вашей публикации). Вы их могли узнать, только проверив список пропущенных звонков в своем телефоне.

Нам очень жаль, что Вы остались голодным. Но мы сделали все, чтобы этого не произошло. И всевозможных эпитетов ***** мы точно не заслужили. Мы всегда готовы выслушать конструктивную критику, сделать выводы и исправиться. Но Ваш отзыв ничем нам не помог. С уважением, Prime Pizza.