Эта псевдо УК , каким то образом умудрилась избавится от всех отзывов здесь, но можно смотреть Дельта управляющая копания - это одно и то же, с тем же директором. Структуры "звёздной компании" Строймастер. Это мошенническая организация, каким то образом захватившая несколько новых домов в разных частях города, будьте осторожны, если при сдаче дома кому то пытаются навязать этих жуликов. Подробнее, по дому ул.Русская, 38: 1. ПАРКОВКА. первый год (если не ошибаюсь) после сдачи дома мы были полностью лишены возможности пользоваться большой парковкой за домом. во всяком случае, с того момента как я сюда вселилась до октября 2016, то есть несколько месяцев точно. Она была отделена бетонными блоками (чтоб не дай бог никто там машину не поставил). Хотя парковка принадлежит жильцам, и машинам у дома было реально тесно. Все потому, что без согласования с жильцами, парковка была сдана УК ПП в аренду Кварсису, и по ней ездила строительная техника (других-то дорог нет). Как теперь выяснилось, Кварсис даже УК ПП за аренду денег толком не платил. там до сих пор большой долг. Вернуть парковку жильцам удалось только через суд в октябре 2016 года. Мы уже полгода радуемся парковке. и больше кварсис нам парковку не раздалбывает и не отгораживает без разрешения. Активные жильцы этот вопрос решили, УК ПП на мой взгляд здесь серьезно накосячил. Какого черта нашим имуществом так распоряжаются? И денег за аренду никто не видел. И жильцы ютились на каких-то огрызках парковки. соседний дом был не сдан, огорожен по всей территории с парковками, там тоже было не встать. нехорошо УК поступила в этом вопросе мягко говоря. Сторонники ук пп про это позабыли уже)) а парковку-то еле отвоевали мы тогда) если б не активисты, до сих пор ютились бы как получится.
2. Уборка снега. с октября 16 года снег стал заваливать всю территорию дома. его надо было вывозить уже в ноябре.Мы требовали, УК ПП каждый раз отмазывалась, типа все убрано и так. А по факту чистили какую-то другую дорогу, не нашу, или ничего не чистили. к НГ снегом было завалено на 2 метра половина территории, ни въехать на территорию дома, ни машину поставить. вывезли только когда проехать стало реально невозможно, после новогодних праздников (там вообще капец уже был, снегопады просто атаковали), на въезде к дому застряла машина беременной девушки и ей пришлось самой свою машину откапывать. только после этого нам таки почистили въезд и убрали часть (только часть) снега с парковки за домом. может помните, сколько снега было в ноябре-январе этого года? трехлетняя норма выпала. выше заборов горы лежали.
3. Доп.услуги: с ноября 2016 года с нас за них денег брать не должны согласно документам. а они берут и в ус не дуют. и пересчет только сейчас, когда мы тут орем уже столько времени. должны были сразу после собрания 25 мая засуетиться хотя бы. ан нет. вон они за май опять в счетах есть. так сложно строчку в бухгалтерии убрать и пересчитать? руками что ли каждый счет составляют. ИЛИ ЗАБИЛИ ОПЯТЬ?
4. Подсветка: подсветку с 3 секции не пойми кто своровал ( на крыше). в тот же момент засветился второй дом. у нас подозрение было, что строители просто перетащили с 1дома на другой. Тем не менее. никто вопрос не расследует. И уже полгода или год вопрос не решен. где наша подсветка? что-то там все везут и заказывают по словам управляющего. а ее как не было так и нет.
5. Отопление. весь город по счетчикам платит, а мы - с рабочими новыми счетчиками - и по среднему платим. типа законодательство такое. УК правый берег говорит, не проблема по счетчикам платить. просто надо корректно это все запустить и проблем не будет. нас динамят по этому вопросу все время со сдачи дома. типа таков закон.
6. Поддержание дома в приличном виде: на крыше когда что-то отвалилось (парапет что ли, не помню подробностей). и пока кто-то из жильцов не заметил, сам не начал разбираться, никто и не пошевелился. а там могла возникнуть аварийная ситуация весной. дом мог начать сыпаться от таяния снега. подробностей не знаю. здесь пишу примерно. вдруг кто лучше меня эту ситуацию помнит, пусть уточнит, добавит.
7. отношение на отвали. На собрании была 25.5.17, своими глазами видела. по любому мелкому вопросу Павлов (директор УК ПП) отвечает - жалуйтесь в ГЖИ. и если его оштрафуют, значит мы реально правы. это вместо того, чтобы диалог с нами нормально вести и решать вопросы. так себе клиентоориентированность.
8. стрижка газонов - за нее деньги берут. газонов нет. стричь нечего. куда деньги копятся?
9. шлагбаумы - за них тоже денег взято немало. шлагбаумов нет. деньги типа где-то накопились и мы их типа можем куда-то потратить. ПОЧЕМУ это только сейчас после собрания стало известно? УК ПП говорит - тратьте эти деньги куда хотите, что ж вы не тратите? а почему они эту тему в конце 2016 года не подняли? почему не написали для всех объявление, что например у нас накопилось на доме 500 тыс рублей, которые никуда не истрачены, давайте соберемся и решим, куда же эти деньги потратить или вернуть жильцам в виде пересчета счетов? Почему только сейчас они засуетились и вообще проинформировали нас о наличии каких-то денежных резервов.
10.придомовая территория, которую не обустраивают, а деньги на обустройство берут. год назад еще все эти вопросы подробно с управляющей обсуждались. и ничего не происходит. лебеда кругом.
11.ключи, которые не выдавали, пока бумажки не подпишем. Вместо того, чтобы составить временный договор с УК, составили какой-то вечный договор. и люди подписывали, лишь бы до своего имущества добраться и начать делать ремонт. а теперь не можем никак ничего изменить. Хотя и бьемся.
12.аварии, которые долго устраняются, люди с затоплениями квартир долго ждать вынуждены помощи (трубы в подъезде прорвало, квартиры затопило, помощи неделю ждут).
13.невнятный годовой отчет и отказы давать более подробную информацию совету дома, подтверждать свой отчет документами, хотя другая ук запросто свои документы нам готова показать
14. Скрывают от жильцов и совета дома показания общедомовых счетичиков. Проверить их квитанции в плане ои невозможно.
15. Хаос в квитанциях. Часто ошибаются. Ничего не понятно стало летом 2017. Ошибки быстро исправить не могут
Еще раз все-таки процитирую все пункты, которые там приводила по итогам собрания 25 мая: что-то возможно повторяется с тем, что выше.
25.05.2017 на собрании:
УК ПП много чего наобещали, но при этом себе ничего ни в какой блокнот не записывали... ПОЭТОМУ ЗАПИСАТЬ НАДО НАМ. И не забыть, в случае чего им напомнить - написать может быть какие-то заявки. А то они ж ничего не сделают!
1. УК ПП обещали разобраться с какими-то неправомерно взимаемыми выплатами с нас за некие доп.услуги. В договоре прописано, что с 2017 года эти выплаты взиматься не будут, то есть с января квитки должны были скорректироваться на некую сумму не понятно, в какой графе. Кто понял, где и сколько? На вопрос - почему до сих пор платим, было удивление, недоумение и обещание разобраться и пересчитать. Павлов своим коллегам это при всех поручил.
2. по части расходов на стрижку газона 200 тыс также они были удивлены. отчета своего не знают. обещали разобраться.
3. по части неработающего лифта в 1бс и отчета, согласно которому на данный лифт тоже были расходы - тоже обещали разобраться, пересчитать расходы (минус 50 тыс) или еще что-то сделать я их не поняла, как-то все мутно.
4.исправлена ли обшивка на крыше - тоже не поняла. УК говорит - да, но идти показывать Павлов не хочет. я не поняла, они собираются доделывать? вроде как остановились на том, что они еще поразбираются с этим вопросом.
5. по поводу актов - сначала ссылались, что не может такие запросы делать, когда было сказано, что председатель совета дома сама заявку на предоставление актов подписывалала, Павлов опять удивился и высказал недоумение типа как так, должны были предоставить. на его вопрос его коллеги сначала сказали, что передали эти акты управляющему и наш совет дома сам их не забирает, потом сказали, что актов еще нет и их никто не составлял и не подписывал, потом сказали, что они вообще имеют право раз в год их делать и типа чего вы тут требуете. Я так понимаю, за 2016 год как минимум акты уже обязаны быть! Обещали все передать через Ложкина.
6. по части счетчиков отопления. Павлов ссылается на закон. если мы не согласны, нам надо жаловаться в ГЖИ и если его ГЖИ штрафанут, тогда он согласится, что не прав. если же не штрафанут, значит отвалите. и так кстати по половине вопросов отвечает - жалуйтесь и посмотрим, будет штраф или нет.
Представитель УК Правый берег сказал, что со счетчиками вопрос решаемый. Просто надо это делать правильно. А так проблем с этим особенно у нас не должно быть, т.к. нас все счетчики не в квартирах, а снаружи. В целом Правый берег произвел приятное впечатление, рассказал, как они работают с актами оказания услуг, какие есть подводные камни в переходе с одной УК на другую, еще много чего. Принес кучу документов, которые Сергей взял изучить, чтобы потом как-то прокомментировать их работу.
7.дизельная электростанция, которая поддерживает 2 новых дома на Русской сейчас оплачивается ТОЛЬКО НАМИ. соседний дом ни копейки в нее не вкладывает. чтобы разделить расходы, надо провести межевание территории. УК ПП этим заниматься не хочет - это дело жильцов. в разговоре с представителем правого берега пришли к пониманию, что можно нанять кого-то грамотного, кто эту всю документацию оформит. нанять через УК или самим. И наши счета станут поменьше, а счета соседнего дома - побольше.
Жители не намеренные терпеть, выбрали себе другую УК, но данные жулики подали в суд, а на заседания не являются и повестки не получают, с целью бесконечного получения денег от жителей. Но обманывают они не только жителей, но и ресурсоснабжающие организации, имеется решение суда, по которому УК не рассчиталась за отопление , собрав деньги с жителей около 1,5 млн.руб. А так же имеет штрафы перед ГЖИ
