Инна Романовская

Сегодня первый раз сделала заказ на сайте данной компании. В итоге, нам не перезвонили, когда позвонила сама, сказали, что сервер барахлит, ну ок. Доставка 1,2-1,5 часа. Сидим, ждем. Через 2 часа позвонили, сказали, что курьер уехал, ждите. В итоге, 2.30 прошло, а еды нет и это учитывая, что от Семенова до нас максимум 10 мин. Самая печаль в том, что ребенок ждет пиццу, а ее нет. Надеюсь, что мы ждем не зря и пицца окажется вкусной. Дополню потом, но первые впечатление уже негативное.

Дополню: привезли через 2. 45 . Пицца была холодной, картофель фри размокшим и холодным, молочный коктейль растаял, соус к фри - просто майонез без добавок. Напомню, 10 мин езды и все это из термосумки. Специально же заказали неподалеку, в надежде, что привезут быстро и горячим. К поварам вопросов нет, пицца не плохая, горячей могла быть вкусной.

В общем, клиентоориентированность на нуле. Первый и последний раз заказали, благо вас много.

Постоянные сбои и тех работы, очень редко о работах оповещают, но чаще ставят перед фактом. Повысили абонентскую плату в одностороннем порядке. На вопрос почему, отвечаю смотрите новости на сайте. Просмотрел архив, там ничего нет об этом. Повышение тарифа назвали оптимизацией. 1.07 произошел сбой сети, оператор не знает когда снова все заработает. Колл центр вообще не предоставляет информацию, только раздает контакты тех поддержки, которая не торопится отвечать на звонок. Очень жаль, что испортился провайдер. С интелби почти с самого основания. Видимо реорганизация не идет на пользу. Личный кабинет стал очень плохой. На мобильный устройствах постоянно лагает. Как везде, качество в минус, тарифы в плюс. Кстати, пересчет за сбой в работе не сделают, если не попросить. Т. е. услуги фактически не предоставляется, а денежку брать не забывают.

Обычный магазин шаговой доступности, с очень средним ассортиментом. Выпечка не вкусная, в сравнении с другими пекарнями, которых достаточно много в этом районе. Продавцы не слишком вежливые. Пару раз наблюдала ситуацию, когда они обсуждали только вышедшего покупателя, совершенно не стесняясь стоящей очереди. Радует график работы, остальные ближайшие магазины в это время еще или уже закрыты.