- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оформила заказ 098868012922. В итоге не положили 3 коробки конфет, они были очень нужны, заказ отправляла в бОльшей степени из-за сладостей, подарки на НГ (одни привезли, вторые нет). Понимаю что-то выпало, но не положить 3 коробки это триндец! Вернули деньги, но нужны были конфеты!!! В других магазинах они не продаются! Дали промокод от которого...
Оформила заказ 098868012922. В итоге не положили 3 коробки конфет, они были очень нужны, заказ отправляла в бОльшей степени из-за сладостей, подарки на НГ (одни привезли, вторые нет). Понимаю что-то выпало, но не положить 3 коробки это триндец! Вернули деньги, но нужны были конфеты!!! В других магазинах они не продаются! Дали промокод от которого толку ноль, он действует только на товары без скидок, т.е. я должна перебирать кучу товаров чтобы найти товары без скидок, плюс набрать на минимальную сумму, и зачем мне это надо?! Если накосячили, не положили товар полностью, это ваш косяк, довозите за свой счет, все 3 коробки!
Добрый день! Прежде всего, искренне извиняемся за возникшую ситуацию. Мы понимаем, насколько важны были для вас эти конфеты. Видим, что возврат за недоставленный товар и сборку заказа уже оформлен. Мы передали ваш отзыв ответственным сотрудникам, чтобы подобное не повторялось. Спасибо вам большое за ваше понимание и терпение, мы это очень ценим!