Катрин Сомова

Большое спасибо отелю Тенет за проведение нашей свадьбы. Мероприятие прошло 16 октября 2020 года на 9 этаже.

Зал был прекрасно подготовлен,чистый. Дарья и Галина отлично справились с тридцатью гостями, все блюда были поданы вовремя. Отдельная благодарность менеджеру Валерии за контроль и чуткое руководство торжеством. Из вида не была упущена ни одна деталь. Мы были спокойны весь наш вечер.

Так же отель предоставил нам ночь в одном из своих номеров, который был празднично украшен. Нас накормили вкуснейшим завтраком, который доставили прямо в номер.

Короче говоря, мы рады, что выбрали площадку отеля Тенет для нашей свадьбы!

Здравствуйте. Некоторое время назад я уже оставляла отзыв о вашей компании. Но не буду жалеть добрых слов ещё и ещё, ведь каждый раз наслаждаюсь вашей выпечкой и работой продавцов. Очень радует и то, что , приходя по любому адресу ваших пекарен, я получаю всегда одинаково вкусную выпечку и одинаково качественный сервис.

По рабочим делам удалось заглянуть к вам по адресу Блюхера (номер дома не запомнила). Всё чисто, на витринах красота, а какие ароматы..... Не хотелось уходить.

Но есть к вам одна рекомендация. Опять же по работе мне часто приходится передвигаться пешком, и обед может застать меня в любой точке города. Так вот искала я вас в районе Ленина-Карла-Либкнехта, искала, но так и не нашла. А ведь вокруг много как офисных зданий, так и жилых домов.

Желаю успехов!

Были в "Мире ткани" 21.06. Поехали в центр, зная что магазин работает до 21:00.

Долго находились в процессе выбора ткани. За это время ни один консультант не подошёл и не предложил свою помощь. Их каждый раз приходилось искать, бегая между рядами. А когда консультант всё же находился, то встречали мы его недовольное лицо. Но всё это могло остаться незамеченным и этот отзыв бы не появился, если бы не...

Когда мы наконец определились с тканью, к нам подошла девушка (сама, удивительно), чтобы узнать нужно ли нам что-нибудь отрезать, т.к. магазин закрывается. Мы уточнили наличие ткани, она показала нам стеллаж и вновь ушла. Через 30 секунд мы были готовы сообщить о необходимом количестве ткани, но нам вновь пришлось бегать и искать девушку. Пока шла к нам консультант, параллельно с ней к нам вышел кассир, чтобы сообщить, что касса уже снята и оплату можно произвести только наличными. Время на часах было 19:59 и в зале еще находились мы-покупатели. Заранее нас никто не предупредил!

Но когда мы указали на то, что магазин работает до 21.00,с нами начали резко спорить.

Результат нашей поездки в магазин: отсутствие ткани(а значит и выручки у вас), испорченное настроение, потраченное время.

P. S. Когда мы вышли из здания (по окольным путям), я решила уточнить (мало ли я чего-то не заметила и вы действительно работаете до 20.00),но ничего подобного я не увидела ни на одной двери. При том, прошу заметить, что с улицы двери "дергали" ещё несколько покупателей, которые так же как и мы пришли за покупками до 21.00.

Здравствуйте. Давно собиралась написать, да всё не находила времени. Была у вас с подругой в пятницу 27.12 в районе 12 дня. Нашим официантом был Григорий. Так уж вышло, что я помню его еще с другого ресторана. Работой его я не то, что довольна.. Я счастлива, когда он подходит к столику. Каждому официанту Своей компании необходимо учиться у него. Я очень рекомендую сократить путь Григория до сервис-менеджера, так как он этого достоин.

Ну и что касается еды. В вашем филиале всегда примерно на уровне. Спасибо.

Добрый вечер. Были у вас 2 и 3 марта. Мы из Екатеринбурга, поэтому уж извините, сравнения не избежать. Оба раза, когда мы входили в ресторан, нас встречали НЕулыбчивые хостес (2 марта мы были поздно вечером, поэтому можно списать на усталость, но 3 числа приходили в обед, так что есть над чем поработать). Кстати сказать приезжали в Челябинск пару месяцев назад, кушали в вашем филиале и ситуация с приветствием хостес была точно такая же. Это же атмосфера вашего заведения... У нас на это обращают много внимания и на мой взгляд не зря.

О еде... Всё было вкусно! За это поварам спасибо. Даже у нас по городу вкус одного и того же блюда может сильно отличаться. А вы не подвели! Очень рады. Добавлю еще, что моя любимая паста с курой и грибами мне показалась гораздо вкуснее.

Официантки. Очень приятные девочки. Нам посчастливилось пообщаться с Марией (если ошиблась-простите (кальянный зал, стол напротив окна)) и с Оксаной. Мы прекрасно провели вечер с Марией. Быстро к нам подошла, стол всегда был чистый, была готова выполнить любую просьбу.

Очень понравилось работать с Оксаной. Нас поразило как она принимала заказ у нас и у столика рядом. Ну ладно нас было двое, а другая компания-четыре человека. Ничего не записала и при этом не забыла ни одного блюда. Умница! По доп.продажам спросила всё что только было можно))) Соблюла все стандарты Своей компании! Большая молодец! Не зря у неё на бейдже красуется надпись "старший официант".

Спасибо челябинскому филиалу за тёплый приём!