antonnnova

Посетила сегодня магазин в Гринвиче . Пришла с целью уже покупки , тк ранее примеряла эту модель и периодически отсматриваю сайт с новинками.

У входа в магазин находились 5-6 консультантов и один! Карл! Ни один не поздоровался . Ходила , бродила по залу минут 10. Примерила одну куртку (размер оказался большой), и когда я повесила ее на плечи , подошла консультант сказала : можете не застегивать. Серьезно? Вот спасибо . А уточнить размер? И что меня интересует ?

Я сама озвучила модель , котор мне нужна , но мне так ее и не показали . Ощущение , что продавец вообще не знает свой товар, либо полное безразличие к клиенту ( скорее второе )

В итоге после 20 минут поисков , я нашла , то , что мне нужно сама, размера моего в развеске не было, но спрашивать уже не было никакого желания . Продавцы стоят стоят с такими минами на лице как будто им все должны . В общем, ушла ни с чем . Заеду в другой магазин этого бренда . Может там консультанты откажутся более доброжелательными, нежели в Гринвиче.

Пусть мой отзыв останется на заметку руководителю как напоминание , о постоянной ежедневной работе с персоналом и сервисе , если вообще знакомо такое слово.

Добрый день!

Заказывали комплект белого белья из сатина стоимость порядка 3000 рублей.

При доставке на наволочках были выявлены грязные пятна, курьер согласился взять на замену.

В пододеяльнике имеются частицы нитей разного цвета.

На следующей день привезли наволочки, которые имеют другой оттенок (розовый)То есть: пододеяльник и простынь - белые, а наволочки с другим оттенком.

Жаль, что заметили это уже после стирки, при глажке.

Само качество материала не соответствует заявленным: очень тонкое и просвечивающее. Покупали и раньше подобный материал - есть с чем сравнивать.

Советую проверять доставляемый товар досконально, не стесняться разворачивать.

Итого Оценки по шкале от 1 до 5:

1. Интерфейс и удобство сайта - 4;

2. Доставка -5;

3. Качество товара - 2.

Фото прилагаю.