Евгения Корнева

Записалась на шугаринг примерно за неделю. Так как у меня 1 выходной в неделю, то нужно успеть в этот день сделать всё. И у меня было расписано всё до минуты, к примеру: 12:30 врач, 13:00 шугаринг и тд. За сутки в 17:30 (даже меньше чем за сутки) мне звонит девушка и говорит, что в это время мастер ещё не успеет освободиться и предлагает перенести запись на примерно 20:00. На что я говорю, что мне не удобно, так как на это время у меня уже есть планы, тогда она предлагает перенести мне запись на другой день, что мне опять же не удобно, так как все остальные дни я работаю. Не понимаю зачем записывать человека на то время, когда мастер не может принять... Если у вас случился форс-мажор, то решите эту проблему не за счёт удобства клиента (к примеру можно пригласить хорошего мастера со стороны на 1 раз, да, не заработать на этом, но как минимум оставить клиента лояльным). Очень печально, но, видимо, придётся искать другой салон, хотя я в этот хожу лет шесть (вернее начала ходить ещё в первый, чуть ли не с первого года открытия), но сервис становится всё хуже и хуже... В итоге, я осталась без необходимой мне процедуры как минимум ещё на неделю и с испорченный настроением...

Ужасно! На 8 марта забронировали стол за несколько дней. Непосредственно 8 числа за 2 часа до времени брони решили позвонить и уточнить номер с5толика, на что сотрудники заведения ответили, что не могут найти нашу бронь, и все столики уже заняты. Единственный выход, который они предложили, сесть за баром!!! Праздник был испорчен. За полную безответственность персоеала минимальная оценка! Не рекомендую заведения, где так наплевательски относятся к гостям.

Ставлю 2 только за вежливость. Делала стрижку (попросила такую же как была, только короче). 1.Голову не помыли (как бы и не страшно, но всё же), 2.Первый раз видела, что бы так стригли - смочили волосы, расчесали и просто стригли обходя вокруг меня (так чёлки ровняют), а у меня лесенка на длинных волосах, 3.Высушили феном с накручиванием на расчёстку вовнутрь, 4. Итог - не ровно по сторонам. Я на это указала, начали исправлять, даже предварительно не смочили, то есть на уже ПОДКРУЧЕННЫЕ волосы снова стричь! В итоге, лучше, конечно, чем в начале, но всё равно плохо - волос не лежит, смотрится не аккуратно и не ровно. Я даже расплакалась... На что мне сказали, что постригли хорошо, это у меня с одной стороны волос больше, чем с другой, и что бы смотрелось лучше, там где больше волос их нужно ПРОФЕЛИРОВАТЬ, то бишь сделать их поменьше. Завтра иду к другому мастеру, надеюсь исправит. Работали со мной минут 20 (обычно 40-50 мин), мастеру не важно, что бы результат был идеальным. Стоимость 500 рублей, но и салон простой, без чая/кофе, интерьер старый. Это и не важно, лишь бы результат был хороший, но завтра иду в крутой салон за 1000. То есть работа самого мастера стоит примерно одинаково. Очень не рекомендую. За мной в очереди сидели пенсионеры и говорили, что они туда постоянно ходят и мастер хороший. Вот это примерно их целевая аудитория. Если хотите качественную, стильную стрижку, не ходите. На фото всё видно.