- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Наша квартира находится в ЖК, построенном УСК Сибиряк - Нанжуль-Солнечный. По сравнению с новостройкой другого застройщика со звукоизоляцией дела здесь лучше (но не исключено, что нам повезло с соседями). Интересные и удобные планировки, стоит отметить. Достаточно хорошая чистовая отделка, конечно материалы использованы из бюджетного сегмента и за...
Наша квартира находится в ЖК, построенном УСК Сибиряк - Нанжуль-Солнечный. По сравнению с новостройкой другого застройщика со звукоизоляцией дела здесь лучше (но не исключено, что нам повезло с соседями). Интересные и удобные планировки, стоит отметить. Достаточно хорошая чистовая отделка, конечно материалы использованы из бюджетного сегмента и за 2 месяца линолеум, например, весь в царапках и продавлен. Стены - либо очень тонкие, либо полые, в том числе потолок. Когда сняли плинтуса видно как пытались 4 раза вогнать дюбель, да вот только везде на пустоту натыкались. Клиентоориентированности никакой, если пишешь заявку в отдел качества она как-будто уходит в никуда. На протяжении весны ежемесячно отправляем заявку (одну и ту же) - никакой реакции, как выяснилось только по телефону - для решения нашей проблемы у них нет специалистов - почему не позвонить и не сказать об этом? Направить ответ по электронному адресу? Соседи с зимы ждут когда к ним придут свои недоделки устранять и ведь находят специалистов только после звонка, когда уже звонят ругаться. Кажется, что компания ориентирована на быстрое строительство и продажу, всех мастеров концентрируют на одной стройке, чтобы побыстрее закончить – а вот вести дальше дом это не их забота, как-то рассосется. После сильного дождя у некоторых в доме швы протекли, начала появляться плесень – «экстренно собираем заявки чтобы оперативно решать проблему» было сказано. Прошло больше 2 недель – тишина. Прежде чем приобретать квартиру у данного застройщика лучше взвесить все за и учесть все отрицательные отзывы.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за отзыв. В некоторых случаях служба устранения недостатков действительно перегружена и уровень оперативности снижается. Мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса. Приносим извинения за неудобства.