kultprostor

Прошлый хозяин моего гольфа разбил ему лобовое, взяв на таран какого-то нерадивого пешехода (дай бог здоровья обоим). Взамен купил, что нашел подешевле: KMK-Glass, с которым, как известно, ездить весьма опасно, но лучше чем без ветрового вовсе. А вклеить, видимо, решил самостоятельно. Разумеется, оно начало протекать, что меня дико бесило. В очередной дождь мои нервы не выдержали, я открыл дубльгис и поехал к тем, кто мне показался боле-менее солидной конторой.

Плюсы:

Стекло переклеили быстро, за два часа.

Лишнего не драли, лишь сменили сломанный молдинг за 450 руб сверху.

Да и цены у них вполне комфортные.

Я даже был готов на замену самого стекла, но мастера меня уверили, что можно пока ограничиться переклейкой - такая честность всегда подкупает.

Качество. Действительно, течь перестало.

Налили бесплатный чай в буфете. В нем, кстати, висят телеки, показывающие ремзону, а с зоны ресепшн можно наблюдать все подробно через стекло.

Минус:

Всего один, но очень существенный, из-за которого за новым стеклом (да и всем остальным) я поеду в другое место. Молдинги снимали то ли отверткой, то ли какой-то железкой без подкладки, из-за чего расковыряли краску на крыле и стойке аж до грунтовки. Это, конечно, вопиющий косяк. Неожиданное дилетантство от такого уважаемого и солидного сервиса, при всех его плюсах.

Чинил тут стойки амортизаторов.

Официалы зарядили 15000 за новую стойку вместе с работой, что, в общем-то терпимо. Но я умудрился проездить по лесам, бордюрам и ухабам еще пару тысяч километров, убив, разумеется все остальные стойки (удивительно еще, что не половину подвески). Поэтому было решено искать парней, способных починить мертвые амортизаторы хотя бы на время.

После недолгих поисков в интернете наткнулся на сайт, по которому можно было решить, что сервис занимается исключительно ремонтом стоек. Я же обожаю специализированные магазины и сервисы, поэтому сразу решил ехать к этим парням, но оказалось, что это обычная СТО, занимающаяся обслужмиванием GM. Записали меня молниеносно, на текущее время, и я, не успев толком расстроиться, прилетел на том, что осталось от подвески, поскрипывая на лежачих полицейских. И не пожалел.

Впечатления остались исключительно приятные. Машину мастер принял в моем присутствии, все показал и объяснил. Я позадавал еще кучу вопросов, тыкая пальцем в подвеску, но тот отвечал терпимо, даже с легким энтузиазмом, все подробно разжевывая. Менеджер тоже оказался разговорчивым, но не навязчивым: рассказал много интересного из своего опыта работы с VAG и GM, а я с удовольствием его послушал.

В итоге, взяли по 2000 за стойку и дали полгода гарантии. С тех пор проездил сотни три - никаких нареканий. Посмотрим как быстро они сдохнут - заодно проверю, как работает полугодовая гарантия.

Покупал диски для машины.

Взяли 100% предоплату, поообещали привезти на следующий день. Но на следующий день позвонили и заявили, что либо нужно еще доплатить, а оплаченная мной цена — ошибка (на сайте до сих пор можно заказать по той ошибочной цене) и при этом еще подождать, либо этих дисков у них вообще нет — они сами не в курсе. После этого мне бы больше ни ногой в эту контору, но диски нужны были срочно, поэтому приехал к ним, заказал диски чуть дешевле, а разницу попросил вернуть на карту. В итоге, они, конечно, привезли не те диски, да и деньги на карту не вернулись.

В общем, со складом и логистикой у ребят полный бардак: сами не знают, что у них есть, сколько стоит, да еще не проверяют что везут по заказу. Договор оферты выглядит соответствующе: ты нам деньги отдай, но мы тебе не гарантируем, что этот товар у нас вообще есть, а если и есть, то его цену мы тоже не гарантируем. К тому же, моя ситуация, судя по отзывам, вполне для них нормальна: не я первый, не я последний.

Рекомендовать такое невозможно, но пару советов могу дать.

Во-первых, не заказывайте тут, если у вас нет лишних денег и времени: сколько раз вам придется ждать, ездить к ним в офис, выкладывать денег и, в случае чего, как долго ждать этих денег обратно — никому не известно.

Во-вторых, на получение приезжайте с рулеткой и штангенциркулем, с тем, чем можно проверить товар на месте, потому что привезти могут что-то очень похожее, но не то, что вы заказывали.

Искал круглосутрчный шиномонтаж в центре. Сперва позвонил, узнал предварительную стоимость:

— Сколько примерно будет стоить забортовать новые шины на новые диски и поставить все это вместо старых колес? Диаметр 13.

— Это будет стоить не примерно, а ровно 1260 рублей за все, такова стоимость пакета услуг на 4 колеса 13 дюймов.

Когда приехал на монтаж, оказалось, что герметик и установка вентилей стоят дополнительных 600 рублей. Хорошо, что захватил денег с запасом. Но можно было бы и предупредить. В итоге дороговато вышло.

В остальном все прекрасно: парни неглупые, веселые, обо всем спрашивают, прежде чем делают. Предложили заехать к ним проверить надежность установки через пару дней. Ждать пришлось всего минут 20, несмотря на других клиентов.

Зона ожидания теплая, с wi-fi и чаем, везде чисто. Расположение вполне удобное.

В общем, можно приезжать, если готовы узнавать цену только по итогам и немного переплачивать за комфортный сервис (не бизнес, конечно, а обычный мужицкий).