Наталья Гончаренко

Была первый раз, и последний)

Записалась на услугу японский маникюр на 15:00, за стол пригласили в 15:20, ну ок. Японский маникюр делаю не в первый раз, но сегодня мне испортили все ногти 🥲

По тонкости - гнутся как бумага, пальцы под ногтевой пластиной покраснели и ужасно болят от любого прикосновения. Сотрудницы данного салона свалили все на то, что якобы мои ногти были все сломаны и их пришлось спилить мастеру (????), хотя речь далеко не о длине, а о толщине спила самой ногтевой пластины. По-моему, администраторы сами не понимают что у них в салоне происходит и за что люди несут ответственность.

К вам я больше ни ногой, сервиса 0, качество работы так же 0.

Были в заведении первый раз, все понравилось начиная от интерьера и обстановки, заканчивая винами. С выбором нам помогал Бурков Алексей и мы бы хотели отдельно отметить его замечательную работу. Сомелье помог идеально подобрать вино к еде и десертам, подробно отвечал на все наши вопросы, и поспособствовал комфортному времяпровождению. 100% придём к вам ещё!

P.S. Советуем приходить к открытию заведения, тогда вы точно сможете спокойно насладиться обстановкой, сервисом и отлично провести время 🤍

Доставка - дрянь!

19:27 - заказали пиццу. Через 20 минут звонит оператор, сообщает что курьеры загружены и будет небольшое ожидание, привезут к половине девятого.

20:35, звоним в пиццерию уточнить детали: «курьер сейчас освободится и едет сразу к вам, к девяти привезёт вам все горячее». Ок.

На часах 21:45 (!), а курьер все ещё в пути!

Больше двух часов мы ждём пиццу и два бутерброда! Но аппетита, ни настроения. Вы - кайфоломы!

Это последний раз, когда мы связываемся пиццерией!

Не до конца понимаю принцип работы вашей точки. Уже второй раз пытаюсь дозвониться, чтобы сделать заказ на самовывоз - трубки никто не берет. И номер перепроверила, и адрес, и вообще все, но трубку так никто и не взял.

А на Шварца всегда отвечают.

Лол, включите звук на телефоне, теряете гостей.

Дополняю:

Сделали еле как заказ приехав по факту: закусок нет, половины бургеров нет, «НИЧЕГО НЕТ ИЗВИНИТЕ. Через 4-5 минут всучили в руки это, даже не упаковав в какой-либо пакет. По пути домой бумага промокла, вся одежда в соусе. Больше к вам ни ногой.