- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Где набрали персонал ? Тупее чем ваша работница я не видел , на просьбу закрыть зарплатную карту и счет (у карты кончился срок) она грит - я не могу закрыть потому что на карте несколько копеек , и она не может их перевести на кредитную карту этого же банка . Ту же операцию сделали в инет банке на пк без проблем , Выдала детский лепет что она карту...
Где набрали персонал ? Тупее чем ваша работница я не видел , на просьбу закрыть зарплатную карту и счет (у карты кончился срок) она грит - я не могу закрыть потому что на карте несколько копеек , и она не может их перевести на кредитную карту этого же банка . Ту же операцию сделали в инет банке на пк без проблем , Выдала детский лепет что она карту заблокировала (у карты кончился срок) , но не счет . Раньше работали профи , а сейчас все плохо....
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Для того чтобы закрыть карточный счет необходимо чтобы на счете не было денежных средств и не было задолженности по комиссиям. Ошибки со стороны сотрудника не выявлено, так как клиенту всегда предлагается наиболее удобный вариант для проведения той или иной операции. В интернет-банке операцию по переводу даже...
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Для того чтобы закрыть карточный счет необходимо чтобы на счете не было денежных средств и не было задолженности по комиссиям. Ошибки со стороны сотрудника не выявлено, так как клиенту всегда предлагается наиболее удобный вариант для проведения той или иной операции. В интернет-банке операцию по переводу даже нескольких копеек внутри банка клиент может осуществить мгновенно. Закрыть счет вы можете так же через систему интернет-банка полной версии, направив заявление на закрытие через "Обратную связь" и в течении 3 рабочих дней ваше заявление будет рассмотрено.
С уважением, УБРиР.
