10 лет
76.6
83
15
Обратились по установке камер видеонаблюдения для торговых точек. Услугу оказали комплексно, быстро и качественно. В процессе работы обращались с разными техническими вопросами, помощь оказывали незамедлительно. Сразу видно, что работают профессионалы, которые дорожат клиентом.
Скажите для чего продавцы вам в этом магазине? Мне даже продавать не нужно было, только дай померить и произвели расчёт, а нет...!!! У вас продавцов охрана или пугало, чтобы покупателей разгонять. Время визита магазина 31.11.2018 21:30. Гоните в шею обеих продавщичек.
До определенного момента была лояльным клиентом вашего салона красоты.
Вы не цените ни клиентов, ни их время. Все ваши накладки и косяки клиент должен воспринимать с пониманием и иногда без слов извинения.
Последней каплей была отмена записи. Администратор сообщает, мастер болеет и чтобы моего ребёнка не заразить, то запись отменяется. Резко, но...
До определенного момента была лояльным клиентом вашего салона красоты.
Вы не цените ни клиентов, ни их время. Все ваши накладки и косяки клиент должен воспринимать с пониманием и иногда без слов извинения.
Последней каплей была отмена записи. Администратор сообщает, мастер болеет и чтобы моего ребёнка не заразить, то запись отменяется. Резко, но я администратору сообщаю, что такое решение мне не подходит. Кстати, ну что за мания мне сообщать о том, что я записалась через приложение? Администратор обещает попробовать решить эту проблему, разговор заканчивается. Я делаю вывод, что запись не отменена, но зря. На следующий день администратор с улыбкой на лице пытается меня убедить, что мастер мне писала и предупреждала в Вотсапп, но после просмотра сообщений решает, что она не при делах. Отмена записи по причине: у мастера заболел ребёнок, развод, переезд или ПМС, меня не устраивает. Я же не прошу подстричь моего ребёнка в долг или в 06:00.
Я ценю своё время и деньги, с вашим салоном мне не по пути.
Добрый день, ЦНМТ! Я в муниципальной поликлиники? Чтобы узнать номер кабинета нужно стоять всю очередь?
Елена Карпицкая, добрый день! Для того, чтобы попасть на прием к врачу, администратор должен идентифицировать Вас в программе, проверить первичную документацию и сделать отметку в программе о том, что Вы пришли, по которой ориентируется врач в кабинете, приглашая пациента на прием. В противном случае, Вы можете просидеть под дверью, а врач...
Елена Карпицкая, добрый день! Для того, чтобы попасть на прием к врачу, администратор должен идентифицировать Вас в программе, проверить первичную документацию и сделать отметку в программе о том, что Вы пришли, по которой ориентируется врач в кабинете, приглашая пациента на прием. В противном случае, Вы можете просидеть под дверью, а врач посчитает, что Вы не явились на прием и не пригласит Вас, либо отойдет из кабинета, и драгоценное время будет потеряно. Возможно Ваш визит был в утреннее время, когда помимо записанных пациентов на прием, много пациентов на забор анализов. Приносим извинения за доставленные неудобства! Хорошего дня! Будьте здоровы!
Шок! Мастер, после работы с моими ногтями, обтерла инструменты (кусачки и т.д.) салфеткой, положила в бумажный пакетик и заклеила. Перед следующей клиенткой, так же как и передо мной, достала как-будто новые и чистые.
И, так на минуточку, мои кутикулы она ими поранила.
Выводы делайте сами, а в ваши салоны ни ногой! Вашу контору можно смело...
Шок! Мастер, после работы с моими ногтями, обтерла инструменты (кусачки и т.д.) салфеткой, положила в бумажный пакетик и заклеила. Перед следующей клиенткой, так же как и передо мной, достала как-будто новые и чистые.
И, так на минуточку, мои кутикулы она ими поранила.
Выводы делайте сами, а в ваши салоны ни ногой! Вашу контору можно смело прировнять к наркоманам использующим одну иглу на всех и не один раз!
Стыд и срам, уважаемое руководство и хозяева.
Добрый день! У нас все инструменты стерилизуются по всем правилам !! Выдерживаются в растворе и проходят обработку в сухожаровом шкафу! У мастеров минимум по 3 набора инструментов.. Ситуацию проясним обязательно !!!
10 лет
76.6
83
15
