Флампер

Ориентировочно 16.09.2021 приобретал несколько мелких товаров. В том числе, мной был куплен мини-кальян за 402 р. Выйдя их магазина, я обнаружил, что случайно взял не тот вкус, который мне нужен. Вернулся через минуту осуществить возврат товара (упаковку даже не вскрывал).

За кассой стояла Елизавета. Ещё в момент покупки мне не понравился её напор на покупателей - каждому второму она предлагала что-либо докупить на сдачу, либо же для ровного счета, разговаривала с клиентами нажимом и нагловато. Персоналу магазина подобает быть скромнее.

Отдал ей мини-кальянчик, сказал, что хочу сделать возврат денежных средств. Молниеносный ОТВЕТ, не глядя на товар: "ТАК ВЫ ЕГО ОТКРЫЛИ, ПОПРОБОВАЛИ". Я отвечаю: вы можете удостовериться, что это не так. В итоге нескольких фраз препирательств (дама "палец в рот не клади"), спросила, есть ли у меня чек. Чек я не взял, по причине того, что спешил, он явно был сверху мусорного ведра, т. к. я был минуту назад.

Елизавета вывалила все чеки из ведра в корзину, тем самым, перемешав их и стала в них ковыряться, попутно, обслуживая клиентов и предлагая что-нибудь докупить на сдачу. А клиенты шли и шли. Смотреть на это мне наскучило, спустя минут 10, я предложил восстановить чек из терминала, либо же, пригласить другого, компетентного человека, который оперативно осуществит возврат денежных средств по эквайрингу.

Елизавета куда-то отлучилась и, спустя пару минут, материализовался старший продавец (инфо на бейдже), женщина в возрасте, по имени Наталья.

Новый действующий персонаж в этом спектакле по имени Наталья, стал недовольно брюзжать, мол: "что мне больше заняться нечем, делать возвраты тут какие-то".

Спросила у меня чек: нету, говорю, не брал я чек. Эта дама мне заявляет: "ВЫ ОБЯЗАНЫ БЫЛИ ВЗЯТЬ ЧЕК".

Естественно, я опешил, т. к. в обязанности покупателя не входит сбор чеков и его отсутствие не может являться основанием в отказе возврата.

Ещё после недолгих поисков в терминале и в корзине с чеками, Наталья заявляет косноязычно:" ЭТО САМОЕ, ВОБЩЕ ЭТОТ ТОВАР НЕЛЬЗЯ ВОЗВРАЩАТЬ!"

Я отвечаю: "В СВЯЗИ С ЧЕМ?"

НАТАЛЬЯ: "НУ ВЫ САМИ ПОДУМАЙТЕ, ЭТО САМОЕ".

Я ей ответил, что наш вопрос регламентирует закон о защите прав потребителей и додумывать я ничего не обязан и предложил ей обратиться к соответствующей брошюре.

Персонаж Наталья осеклась, недовольно засопела и в этот момент, Елизавета сообщила нам, что нашла чек.

Возврат был осуществлён, но было потеряно время и испорчено настроение АБСОЛЮТНОЙ некомпетентностью сотрудников магазина Находка.

Мораль сей басни такова : человека можно вытащить из деревни, но деревню из человека не вытащить никогда.

Занавес.

Впервые посетил эту мойку 19.09.2021 года. И сожалею об одном.....

Что не сделал это раньше!))))

- Цены демократичные, сейчас редко где встретишь адекватную стоимость за мойку.

- В комнате ожидания кофе, телек, столик, где можно занять ребёнка (цветные карандаши, раскраска присутствует).

- Сервис, сервис друзья мои) мыли не быстро, но качественно!

- В салоне обработали вкусным парфюмом, очень приятно.

- Перед посадкой в автомобиль возде вашей двери кладут коврик, чтобы вы с чистыми ногами сели в чистый, приятно пахнущий салон! Это радует, прям невероятно!)

- С сегодняшнего дня - это моя любимая мойка.

Накрутка отзывов вам не поможет) люди все видят! Бузы ужасные, мало того, что ждёшь их час, ещё и не сочные, лук сырой, бульона в них нет. Тесто отвратное. Таких не вкусных буз никогда не ел. НЕ ПОЗОРЬТЕ БУРЯТСКИЕ БУУЗЫ!!!!

Остальная еда тоже стремная.

Был 2 раза с интервалом в два года, лучше не стало, только хуже.

В Аршане есть много достойных мест, это не советую однозначно.