Татьяна

Ужасное обслуживание. Персонал совершенно не знает ассортимент. Хотела заказать обои, которых нет в наличии, со мной связалась менеджер и сообщила, что данный артикул возможно заказать со склада, поставка будет осуществлена через месяц, но мне необходимо в ближайшее время внести предоплату. В этот же день я оплатила стоимость в размере 30 %. На следующий день мне перезвонила менеджер и сообщила, что обои данного артикула уже не печатают. Вопрос: это некомпетентность персонала или абсолютно безразличное отношение к своим обязанностям??? Я заплатила деньги за несуществующий товар. Теперь я вынуждена тратить свое время, чтобы забрать предоплату. При всем при этом девушка по телефону на мои возмущения лишь недовольным голосом (будто я виновата в сложившейся ситуации) ответила мне что магазин работает до 20.00, и до этого времени я могу приехать за деньгами.

Не советую совершать покупки в этом магазине. Огромный выбор (ничуть не хуже и не меньше) есть и в других магазинах города.