Место шикарное, предоставляемые услуги обширны и интересны, в кафе вкусно, НО работа всего персонала оставляет желать лучшего. От девушки на входе, администратора и до работников аренды.
Была акция четверга, в среду утром я позвонила уточнить действует ли она, сказали «да, приезжайте, акция действует». Исходя из этого мы спланировали свою поездку с...
Показать целиком
Место шикарное, предоставляемые услуги обширны и интересны, в кафе вкусно, НО работа всего персонала оставляет желать лучшего. От девушки на входе, администратора и до работников аренды.
Была акция четверга, в среду утром я позвонила уточнить действует ли она, сказали «да, приезжайте, акция действует». Исходя из этого мы спланировали свою поездку с другого края города, а на сл.день узнали, что акция сменилась. Решать этот вопрос отказались, сделали вид, что записали номер и перезвонят, но никто не перезвонил.
От планов мы решили не отказываться и пошли брать сапы, стоим у аренды и тут инструктор говорит «уйдите все, кто не собирается кататься», мы говорим, что хотим кататься, он отвечает «А на чем? Я сейчас людей на два сапа посажу и больше их нет», как будто мы знаем, что там люди берут и берут ли вообще, уточнили когда можно подойти тогда? - —«не знаю»
-«так берут на время, вы нас выгоняете сейчас, скажите примерно, через сколько подойти?»
-«да, на время, но может они захотят на весь день продлить».
В целом, молодой человек общался как с подружками, а не клиентами, позволял себе гримасы и различные жесты руками неуместные.
Мы ругаться не стали и пошли к аренде велотранспорта. Взяли 4х местный, сделали маленький круг и вернули через 2минуты - скрипит, еле едет. Но менять на какой-то другой транспорт или возвращать деньги отказались, мол вы уже взяли на пол часа, сами его выбрали - катайтесь. В итоге вместо акции бесплатной аренды сапов и велотраспорта, нас вежливо послали даже за деньги с сапами и мы заплатили за велотраспорт, на котором не катались👍🏼
