Valery

Около года назад сдавал в ремонт перфоратор. По телефону описал поломку, мне сказали -

всё в наличие, приезжайте. В итоге очень долго ремонтировали его, очень долго ждали запчасти (которых на мою модель оказывается не было), звонишь - мастер берёт трубку, в трубке детские голоса. Оказывается, сотовый, и это не мастер, это директора телефон и директор дома, а мастер на работе, напрямую ему позвонить нельзя, а директор не в курсе и "мы вам перезвоним". Поставил три за то, что в конце концов сделали. Месяца за два. Всё работает. Цена адекватная. Но сроки не устроили. И то, как меня кормили завтраками.

Перебоил крузак, записался на ремонт. Машина простояла на станции неделю, проверяли грм, форсунки и т.д. Проблема до конца не ушла, деньги с меня взяли только за комп.диагностику (там ещё были у меня ошибки, их обнуляли). По ходу работы мастер всё мне показывал и объяснял - что в порядке, что нет. Ставлю 4 им за честность и желание помочь. Если бы починили - тогда однозначно поставил бы пять! Возможно позже еще заеду, может получиться сделать.

Работают оперативно, честно (об этом подробнее). Пользуюсь инструментом бош уже много лет. Однажды у меня сломалась шлиф.машинка, я отвёз её в сервисный центр, чтобы платно отремонтировать (покупал я её уже не помню когда и документов никаких не осталось). В сервисе пробили по серийному номеру и сказали, что гарантия ещё не вышла и отремонтируют мне её бесплатно. Сотрудники магазина и сервиса всегда очень приветливы и внимательны, чувствуется желание помочь клиенту. Доходило даже до того, что подзарядили мне аккумулятор от шуруповёрта (моя зарядка осталась дома, а по работе нужно было срочно воспользоваться, а он оказался севшим).

Так держать!