Irina Dvortsova

Самое безобразное обслуживание и отношение к клиентам. Очень хорошо знакомы с сетью, очень любим с ребёнком там бывать. Бываем часто, везде где встречаем. Но только тут убирают столики только когда уже мусор сваливается со столов. Персонал может стоять и просто болтать между собой, а клиенты будут метаться с пончиками в попытках сесть. И ещё один неприятный момент: это единственное место из всей сети, где мне регулярно отказывают на мою просьбы дать для ребенка пустой стакан под холодные напитки. И как бы я бы поняла, если мимо человек проходил и стаканчик попросил пустой, но когда пришли всей семьей накупили пончиков, купили кофе и прости всего лишь пустой стаканчик, чтобы налить ребёнку его воду. Ну, если пьёт маленький человек исключительно один вид воды, который в кофейне не продаётся... А тут ответ один - «не даём». Почему?

В результате - испорченное настроение и неприятное впечатление.