Мария Шевченко

Добрый день! Мария, мы очень ценим, что Вы обращаетесь к нам ежегодно. Каждый год мы проводим для Вашего садика представления, три или четыре года подряд. Всегда это даты не в те дни, когда массовые заказы в школы. У нас, конечно, есть такое, как ограниченный ресурс людей, мы сформировали несколько команд для новогодних представлений. Четверг и пятницу активно проводятся школьные ёлки, потоками. И занять большой поток- на одно или два небольших утренних представления не является возможным. А взять Ваш заказ и отправить, лишь бы кого отправить (как некоторые берут без разбора лишь бы побольше набрать заказов) мы так не делаем, всегда выезжает основной состав. Мы предложили Вам выбрать другой день, когда хорошие ребята будут свободны, когда есть возможность принять праздник и достойно его провести. А не так принял заказ, и будь что будет ... мы очень огорчены, что вы расценили это, как важный и не важный клиент, это не так! Но есть, как это говорится, производственные мощности, мы не можем в одно и тоже время принять все заказы... и это время самое популярное.

К примеру, аналогичная ситуация 31 декабря. Вечерние поздравления на дом тоже ведь не принимаются агентствами по цене 20 декабря, и людям предлагают пересмотреть дату и время, и постоянным клиентам тоже. Агентство им говорит, что не сможет поехать 31 декабря за эту сумму, и предлагает клиенту другое время. и заказчик, если нужно выбирает не прайм тайм. И это наверное уже не посчитаете избирательностью заказа, так и здесь. Это как 31 декабря-только школьное время ёлок! Ещё раз извините...