- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Разочарование года. Заказали торт на заказ для ребёнка 5 июля. Состав должен был быть красный бархат. Мы обговорили дизайн. Шок случился когда сначала мне вынесли торт закрытый и начали упаковывать, я попросила мне его открыть, на что ответ был, мы обычно так сразу завязываем… я говорю ну сделайте не обычно, покажите, отрывая коробку девушка...
Разочарование года. Заказали торт на заказ для ребёнка 5 июля. Состав должен был быть красный бархат. Мы обговорили дизайн. Шок случился когда сначала мне вынесли торт закрытый и начали упаковывать, я попросила мне его открыть, на что ответ был, мы обычно так сразу завязываем… я говорю ну сделайте не обычно, покажите, отрывая коробку девушка «сняла» края торта сразу. Я говорю а почему такая тесная коробка, как я должна была его открыть? Она говорит сходить исправить? Я говорю конечно, потом она выходит и говорит ,торт большой , поэтому в любом случае крышка будет задевать.. но есть коробка больше она стоит 159 р. … вопрос если я покупаю торт почти за 4 тыс неужели я не заплачу 159 р. Второй момент - торт был оформлен как от кондитера которыйработает 1день. Короче настроение было вообще испорчено,оформление ужасное. Ладно думаю главное что это бархат он вкусный успокаивала себя как могла. Но это не все!!! «Красный бархат» состоял из красных коржей и взбитых сливок. Там абсолютно не ощущался крем чиз. У нас были родственники из Москвы и двое из них работают в МГУПП ( московский гос универ пищевых производств) технологи - кондитеры. Подделка была выявлена всеми, мне даже предложили кусочек торта сдать на органолиптическую экспертизу, а далее в Роспотребнадзор. Но у нас в Барнауле я не нашла подобной услуги. Никто не мог поверить что это мы заказали в бахетле. Сказать что я расстроена - ничего не сказать я купила 3 куска бисквита со взбитыми сливками ( возможно даже растительными) жаль нет экспертизы. по цене хорошего дорогого торта. Я уже 3 день хожу с мыслью что меня обманули, и сегодня с утра не выдержала и написала отзыв. Я, абсолютно всем своим друзьям и знакомым расскажу эту историю чтобы никто не заказывал у вас торты- такой обман это перебор.
Добрый день. Отправьте, пожалуйста, свой контактный номер телефона в личные сообщения, чтобы администрация магазина могла с Вами связаться.