- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пришли отправить платеж золотой короной. На сайте фрисби прочли, что нужен только паспорт, точный адрес получателя, ФИО и номера телефонов с обеих сторон. Мало того, что отстояли в очереди минут 25-30, так кассир еще отказала нам в данной услуги из-за отсутствия какой-то карты. В чем проблема я не пойму, а кассир ничего не объяснив, стала...
Пришли отправить платеж золотой короной. На сайте фрисби прочли, что нужен только паспорт, точный адрес получателя, ФИО и номера телефонов с обеих сторон. Мало того, что отстояли в очереди минут 25-30, так кассир еще отказала нам в данной услуги из-за отсутствия какой-то карты. В чем проблема я не пойму, а кассир ничего не объяснив, стала возмущаться. Так и не смогли отправить платеж не выяснив причину. Хочу заметить, что бейджа у кассира нет!!! Также отсутствует табличка с ФИО кассира! 12.10.2017 (15:50)
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. По факту некорректного поведения кассира будет проведена дополнительная проверка. В случае установления фактов нарушения кассиром правил обслуживания Абонентов, в отношении кассира будет применено дисциплинарное взыскание.