Алексей Метелёв

Посетил ваше заведение 10.10 в 18:35. Медленее обслуживания я не видел, есть свободные столы, запар нет, повара еле двигаются, официант Александр суетится, что идет ему не на пользу, заказал сразу суп пюре из тыквы и компот, во-первых компот кисловат, но сказано что так и должно быть, заказал сразу семгу в слив соусе, суп несли минут 20, и принесли холодным, попросил что нибудь с этим сделать, официант унес и сказал что его переделают, при этом предложил позвать администратора, минут через 4 принесли суп, явно нагретый в микроволновке так как тарелка стала горячей, а суп стал не на много теплее. Пока ел подошел администратор, предложил как то загладить вину, сошлись на том что мне принесут чай, хорошо, но спустя минут 30-40 с заказа семги я спросил где она, официант сказал что ее отдают, и я ждал еще минут 5, единственное блюдо которое мне понравилось, но спустя 50 минут с ее заказа хотелось уже уйти, но пришлось ждать, чай принесли после семги и при этом не заваренный, хотя прошло достаточно времени. За проведенный почти час, и наблюдавший как меняются гости за столами, при том что некоторые пришли после меня, и успели сьесть по 2 блюда, потратил 640р, и по ощущениям в пустую, удовлетворения нет. Дорогие сотрудники столь прекрасного заведения, не забывайте что у вас ресторан, причем не с малым ценником, относитесь достойно к вашим гостям, работайте над обслуживанием, и следите за тем какие блюда вы отдаете, мне ничего от вас не нужно, и более я к вам не вернусь, можете удалить отзыв, главное исправьте ошибки в сервисе.